Những câu hỏi thường gặp

IBM Cloud được xây dựng dựa trên tầm nhìn về cơ sở hạ tầng đám mây mở cho phép các doanh nghiệp thực thi và quản lý đám mây của họ bất kể đám mây đó nằm ở đâu. Tầm nhìn này mang đến cho các doanh nghiệp nhiều lựa chọn linh hoạt hơn trong việc sử dụng phần mềm nguồn mở, chẳng hạn như Red Hat OpenShift, với phần cứng COTS trong ngăn xếp đám mây tiết kiệm chi phí mang lại các tối ưu hóa hiệu năng chính trong cấu trúc Intel®.

Ngoài ra, IBM cung cấp sự nhạy bén về công nghệ trong nhiều thập kỷ về thiết kế, kỹ thuật và khả năng giải quyết khối lượng công việc cụ thể của ngành công nghiệp tại các thị trường được quản lý chặt chẽ. Các doanh nghiệp cũng có thể hưởng lợi ích từ các trung tâm dữ liệu khu vực được đặt trên toàn cầu để đảm bảo dữ liệu và khối lượng công việc của họ được lưu trữ và thực thi ở một vị trí thực tế ưa thích.

IBM Cloud cung cấp các dịch vụ phù hợp dựa trên các yêu cầu cụ thể của ngành công nghiệp và môi trường tuân thủ nghiêm ngặt, bao gồm nhưng không giới hạn ở IBM Cloud cho Dịch vụ tài chính, IBM Cloud cho Giáo dục, IBM Cloud cho lĩnh vực côngIBM Cloud cho khoa học đời sống và chăm sóc sức khỏe. Trong mỗi tình huống này, IBM Cloud được hỗ trợ bởi công nghệ Intel® có thể giúp các tổ chức cung cấp bằng chứng cho các yêu cầu tuân thủ hoặc chứng nhận cụ thể, với các lớp giám sát và an ninh mạng chồng chéo khi cần.

Khách hàng của IBM có quyền truy cập vào các cấp độ hỗ trợ kỹ thuật phục vụ cho cả phương pháp tiếp cận có hướng dẫn và tự định hướng, với nhiều công cụ có sẵn để hỗ trợ quản lý đám mây dễ dàng. Các dịch vụ này cũng có thể tích hợp lập kế hoạch vòng đời để phù hợp với các bản cập nhật và nâng cấp trong tương lai cũng như hỗ trợ cá nhân hóa từ các nhà quản lý thành công của khách hàng được chỉ định.