Thông báo lỗi "Dữ liệu cấu hình không hợp lệ" khi chạy Intel® Driver & Support Assistant (Intel® DSA)

Khi quét Intel® DSA, một thông báo lỗi xuất hiện: Invalid configuration data. Please click "Refresh Results" to try again.

Để giải quyết vấn đề:

1. Chờ 30 phút, sau đó thử Làm mới kết quả lần nữa.
2. Khởi động lại Hệ điều hành và thử Làm mới Kết quả một lần nữa.

Nếu khuyến nghị ở trên không giải quyết được sự cố, hãy thử làm như sau đây:

1. Gỡ bỏ Intel® Driver & Support Assistant
   1. Mở tab mới trên trình duyệt web (Firefox, Chrome hoặc Edge.).
   2. Tải xuống và chạy Trình gỡ cài đặt Intel® Driver & Support Assistant.
   3. Chấp nhận các điều khoản &điều kiện.
   4. Nhấp vào Tiếp theo.
   5. Nhấp vào Đóng.
2. Kiểm tra Tính toàn vẹn của Windows
   1. Sau khi gỡ cài đặt Intel® Driver & Support Assistant, hãy mở Dấu nhắc lệnh hoặc CMD với tư cách Quản trị viên.
   2. Nhập lệnh DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth và để lệnh kết thúc.
   3. Sau khi lệnh DISM kết thúc, gõ lệnh sfc /scannow và để lệnh kết thúc.
   4. Sau khi hoàn tất, bạn có thể tiến hành khởi động lại máy tính.
3. Cài đặt Intel® Driver & Support Assistant sau khi khởi động lại
   1. Tải xuống và lưu cục bộ trên thiết bị của bạn.
   2. Double-click Intel® Driver & Support Assistant Tệp Installer.exe.
   3. Đọc và đồng ý với các điều khoản và điều kiện cấp phép.
   4. Chọn Cài đặt.
   5. Khởi động lại máy tính của bạn (Chưa khởi động ứng dụng).
4. Đặt dịch vụ Intel® Driver & Support Assistant Updater thành Tự động
   1. Sau khi khởi động lại hệ thống, trong Tìm kiếm Windows*, nhập Dịch vụ và cuộn để tìm Trình cập nhật Intel® Driver & Support Assistant.
   2. Nhấp chuột phải và chọn thuộc tính.
   3. Trong Khởi động, nhập thay đổi thành Tự động (điều này được đặt thành Thủ công sau khi cài đặt).
   4. Nhấp vào Áp dụng.
   5. Mở Intel® Driver & Support Assistant.

Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ Intel.