Khắc phục sự Intel® iSCSI Remote Boot cố

Tài liệu

Xử lý sự cố

000007350

10/12/2021

Bảng dưới đây liệt kê các vấn đề có thể xảy ra khi sử dụng Intel® iSCSI Remote Boot. Đối với mỗi vấn đề, một nguyên nhân và giải pháp có thể được cung cấp.

Vấn đềGiải quyết
Intel iSCSI Remote Boot tải khi khởi động hệ thống và biểu ngữ đăng nhập không hiển thị.
  • Trong khi màn hình đăng nhập hệ thống có thể hiển thị lâu hơn trong quá trình khởi động hệ thống, Intel iSCSI Remote Boot thể hiển thị trong khi ĐĂNG. Có thể cần phải tắt tính năng BIOS hệ thống để hiển thị thông báo từ Intel iSCSI Remote Boot. Từ Menu BIOS hệ thống, tắt bất kỳ tùy chọn khởi động tĩnh hoặc khởi động nhanh nào. Đồng thời vô hiệu hóa các màn hình kích hoạt BIOS. Các tùy chọn này có thể ngăn chặn đầu ra Intel iSCSI Remote Boot.
  • Intel iSCSI Remote Boot không được cài đặt trên bộ điều hợp hoặc ROM flash của bộ điều hợp bị vô hiệu hóa. Cập nhật bộ điều hợp mạng bằng phiên bản mới nhất của iSCSIUtl như được mô tả trong phần Cài đặt và Thiết lập của Hướng dẫn Sử dụng. Nếu iSCSIUtl báo cáo ROM flash bị vô hiệu hóa, hãy sử dụng lệnh để bật "iSCSIUtl -flashenable" ROM flash và cập nhật bộ điều hợp.
  • BIOS hệ thống có thể ngăn chặn đầu ra Intel iSCSI Remote Boot.
  • Có thể không có đủ bộ nhớ BIOS hệ thống để tải Khởi động từ xa iSCSI. Nỗ lực vô hiệu hóa bộ điều khiển và thiết bị đĩa chưa sử dụng trong menu thiết lập BIOS hệ thống. Bộ điều khiển SCSI, bộ điều khiển RAID, kết nối mạng có hỗ trợ PXE và tạo vùng đệm của BIOS hệ thống đều làm giảm vùng bộ nhớ khả dụng cho Intel iSCSI Remote Boot. Tắt các thiết bị này, khởi động lại hệ thống, sau đó xem Intel iSCSI Remote Boot có thể khởi tạo không. Nếu vô hiệu hóa các thiết bị trong menu BIOS hệ thống không giải quyết được vấn đề, hãy thử loại bỏ các thiết bị đĩa chưa sử dụng hoặc bộ điều khiển ổ đĩa khỏi hệ thống. Một số nhà sản xuất hệ thống cho phép cài đặt đầu nhảy tắt các thiết bị chưa sử dụng.
Sau khi cài Intel iSCSI Remote Boot đặt, hệ thống sẽ không khởi động vào đĩa cục bộ hoặc thiết bị khởi động mạng. Hệ thống trở nên không phản hồi sau Intel iSCSI Remote Boot hiển thị biểu ngữ đăng nhập hoặc sau khi kết nối với mục tiêu iSCSI.
  • Một lỗi hệ thống quan trọng đã xảy ra trong quá trình khởi tạo Khởi động từ xa iSCSI. Bật nguồn hệ thống và nhấn phím S hoặc phím ESC trước khi Intel iSCSI Remote Boot khởi tạo. Nhấn S hoặc ESC sẽ bỏ qua quá trình Intel iSCSI Remote Boot khởi tạo và cho phép hệ thống khởi động vào ổ đĩa cục bộ. Sử dụng tiện ích iSCSIUtl để cập nhật lên phiên bản mới nhất của Intel iSCSI Remote Boot. Nếu sự cố vẫn chưa được giải quyết, hãy sử dụng
    "iSCSIUtl -flashdisable" để vô hiệu hóa Intel iSCSI Remote Boot.

  • Cập nhật BIOS hệ thống có thể là một giải pháp.

"Intel® iSCSI Remote Boot" không hiển thị dưới dạng thiết bị khởi động trong menu thiết bị khởi động BIOS hệ thống.
  • BIOS hệ thống có thể không hỗ trợ các Intel iSCSI Remote Boot. Cập nhật BIOS hệ thống bằng phiên bản gần đây nhất có sẵn từ nhà cung cấp hệ thống.
  • Xung đột có thể xảy ra với một thiết bị được cài đặt khác. Nỗ lực vô hiệu hóa đĩa và bộ điều khiển mạng không sử dụng. Một số bộ điều khiển SCSI và RAID được biết là gây ra vấn đề về khả năng tương thích Intel iSCSI Remote Boot.

Thông báo lỗi hiển thị:
Không phát hiện được liên kết.

  • Intel iSCSI Remote Boot thể phát hiện liên kết trên cổng mạng. Kiểm tra ánh sáng phát hiện liên kết ở phía sau kết nối mạng. Đèn liên kết nên chiếu sáng màu xanh lá khi thiết lập liên kết với đối tác liên kết. Nếu đèn liên kết chiếu sáng màu xanh lá nhưng thông báo lỗi vẫn hiển thị, sau đó chạy các bài kiểm tra chẩn đoán liên kết và cáp. Sử DIAGS.EXE dụng cho DOS hoặc Intel® PROSet hành cho Windows.

Thông báo lỗi hiển thị:
Không tìm thấy Máy chủ DHCP.

Cấu hình của iSCSI chỉ ra nó truy xuất địa chỉ IP từ DHCP nhưng không máy chủ DHCP nào phản hồi yêu cầu khám phá DHCP. Vấn đề này có thể có nhiều nguyên nhân:

  • Máy chủ DHCP đã sử dụng tất cả các mục đặt chỗ địa chỉ IP có sẵn.
  • Hệ thống iSCSI máy khách yêu cầu gán địa chỉ IP tĩnh trên mạng được kết nối.
  • Không có máy chủ DHCP nào có trên mạng.
  • Giao thức Cây Trải rộng (STP) trên bộ chuyển mạch mạng đang ngăn cổng Intel iSCSI Remote Boot liên hệ với máy chủ DHCP. Tham khảo tài liệu chuyển mạch mạng của bạn về cách tắt Giao thức Spanning Tree.

Thông báo lỗi hiển thị:
Cấu trúc kiểm tra PnP không hợp lệ.

  • Intel iSCSI Remote Boot không thể phát hiện một BIOS PnP PCI hợp lệ. Nếu thông báo này hiển thị Intel iSCSI Remote Boot thể chạy trên hệ thống được đề cập. Cần có PCI BIOS tuân thủ đầy đủ PnP để chạy Intel iSCSI Remote Boot.

Thông báo lỗi hiển thị:
Thông tin kết nối iSCSI không hợp lệ.

  • Thông tin cấu hình iSCSI nhận được từ DHCP hoặc được cấu hình tĩnh trong menu thiết lập không đầy đủ. Không thể thực hiện không thể đăng nhập vào hệ thống mục tiêu iSCSI. Xác minh cấu hình thích hợp trong menu thiết lập iSCSI (dành cho cấu hình tĩnh) hoặc trên máy chủ DHCP (dành cho cấu hình BOOTP động):
    • Tên người khởi tạo iSCSI
    • Tên mục tiêu iSCSI
    • Địa chỉ IP mục tiêu
    • Số cổng đích

Thông báo lỗi hiển thị:
Kích thước khối đĩa SCSI không được hỗ trợ.

  • Cấu hình của hệ thống mục tiêu iSCSI chỉ định nó sử dụng kích thước khối đĩa không được hệ thống Intel iSCSI Remote Boot. Cấu hình hệ thống đích iSCSI để sử dụng kích thước khối ổ đĩa 512 byte.

Thông báo lỗi hiển thị:
LỖI: Không thể thiết lập kết nối TCP/IP với hệ thống mục tiêu iSCSI.

 

  • Intel iSCSI Remote Boot thể thiết lập kết nối TCP/IP với hệ thống mục tiêu iSCSI. Xác minh cấu hình thích hợp của:
    • Người khởi tạo và địa chỉ IP mục tiêu
    • Mặt nạ mạng con
    • Cài đặt cổng và cổng
    • Cài đặt trên máy chủ DHCP, nếu có
  • Đồng thời kiểm tra xem hệ thống mục tiêu iSCSI có được kết nối với mạng có thể truy cập được Intel iSCSI Remote Boot khởi tạo không. Kiểm tra xem tường lửa không chặn kết nối.

Thông báo lỗi hiển thị:
LỖI: Xác thực CHAP với đích không thành công.

  • Tên người dùng hoặc bí mật CHAP không khớp với cấu hình CHAP trên hệ thống mục tiêu iSCSI. Kiểm tra cấu hình CHAP trên cổng Intel iSCSI Remote Boot khớp với cấu hình CHAP hệ thống mục tiêu iSCSI. Tắt CHAP trong menu thiết lập Khởi động từ xa iSCSI nếu nó không được bật trên mục tiêu.

Thông báo lỗi hiển thị:
LỖI: Yêu cầu đăng nhập bị hệ thống mục tiêu iSCSI từ chối.

 

  • Yêu cầu đăng nhập được gửi đến hệ thống mục tiêu iSCSI đã bị từ chối. Xác minh các cài đặt sau phù hợp với các cài đặt trên hệ thống mục tiêu iSCSI:
    • Tên người khởi tạo iSCSI
    • Tên mục tiêu
    • Số LUN
    • Xác thực CHAP
  • Đồng thời xác minh rằng cấu hình của mục tiêu cho phép Intel iSCSI Remote Boot khởi tạo truy cập vào LUN.
Khi cài đặt Linux vào NetApp Filer sau khi phát hiện đĩa mục tiêu thành công, bạn có thể thấy các thông báo lỗi tương tự như sau:

Iscsi-sfnet:hostx: Kết nối thất bại với rc -113: Không có lộ trình đến máy chủ
Iscsi-sfnet:hostx: establish_session thất bại. Không thể kết nối với mục tiêu

  • Nếu bạn thấy các thông báo lỗi này, chúng tôi khuyên bạn nên tắt các giao diện iSCSI chưa sử dụng trên tệp NetApp.
  • Chúng tôi khuyên bạn nên thêm Continuous=no vào tệp iscsi.conf
Thông báo lỗi hiển thị.
LỖI: không tìm thấy mục tiêu iSCSI.
  • Kết nối TCP/IP đã được thực hiện thành công với địa chỉ IP mục tiêu. Tuy nhiên, không tìm thấy mục tiêu iSCSI với tên mục tiêu iSCSI được chỉ định trên hệ thống mục tiêu. Kiểm tra xem tên đích và tên người khởi tạo iSCSI được cấu hình có khớp với các cài đặt trên mục tiêu iSCSI không.
Thông báo lỗi hiển thị.
LỖI: mục tiêu iSCSI không thể chấp nhận bất kỳ kết nối nào khác.
  • Mục tiêu iSCSI không thể chấp nhận bất kỳ kết nối mới nào. Lỗi này có thể là do:
    • Giới hạn được định cấu hình trên mục tiêu iSCSI
    • Một giới hạn tài nguyên, ví dụ, không có đĩa có sẵn
Thông báo lỗi hiển thị.
LỖI: mục tiêu iSCSI đã báo cáo lỗi.
  • Đã xảy ra lỗi trên mục tiêu iSCSI. Kiểm tra nó để xác định nguồn gốc của lỗi. Đảm bảo cấu hình thích hợp của mục tiêu iSCSI.
Thông báo lỗi hiển thị. LỖI: Có xung đột địa chỉ IP với một hệ thống khác trên mạng.
  • Một hệ thống trên mạng đang sử dụng cùng địa chỉ IP với máy khách ISCSI Option ROM.
  • Nếu sử dụng gán địa chỉ IP tĩnh, hãy thay đổi địa chỉ IP sang máy khách khác trên mạng không sử dụng.
  • Nếu sử dụng địa chỉ IP được chỉ định bởi máy chủ DHCP, hãy đảm bảo rằng không có máy khách nào trên mạng sử dụng địa chỉ IP xung đột với dải địa chỉ IP được máy chủ DHCP sử dụng.

 

Chủ đề liên quan
Intel® iSCSI Remote Boot đã biết