Các bước để giải quyết các sự cố không cài đặt Phần mềm™ Điều khiển Vòng cung Intel®.
Khi cài đặt trình điều khiển cho Intel® Arc™ GPU, trình cài đặt sẽ hoàn tất cài đặt trình điều khiển và nó sẽ báo cáo vào cuối quá trình cài đặt rằng Intel® Arc™ không được cài đặt với một X đỏ bên cạnh phiên bản phần mềm.
- Thực hiện cài đặt trình điều khiển sạch bằng Trình gỡ cài đặt Trình điều khiển Hiển thị:
- Gỡ cài đặt trình điều khiển hiện tại bằng Trình gỡ cài đặt Trình điều khiển Hiển thị. Kiểm tra Cách sử dụng Trình gỡ cài đặt Trình điều khiển hiển thị (DDU) để gỡ cài đặt Intel® Graphics Driver hướng dẫn.
- Vào Trung tâm Tải xuống và tải xuống trình điều khiển mới nhất hiện có.
- Trong khi hệ thống đang ở chế độ an toàn, hãy cài đặt trình điều khiển trên hệ thống. Kiểm tra Cách cài đặt trình điều Intel® Graphics Driver windows® 10 & Windows 11 để biết hướng dẫn cài đặt.
- Khởi động lại hệ thống.
- Vô hiệu hóa GPU tích hợp từ Bios của bo mạch chủ. Sau khi bị vô hiệu hóa, hoàn thành các hướng dẫn tương tự như được nêu trong bước 1. Liên hệ với nhà sản xuất bo mạch chủ để được hướng dẫn tắt GPU tích hợp.
- Nếu các bước trên không giải quyết được vấn đề, hãy cài đặt mới Hệ điều hành. Liên hệ với Microsoft để được hướng dẫn cài đặt.