Chuyển đến nội dung chính
Cơ sở tri thức hỗ trợ

Cách xác định ID sản phẩm và số sê-ri cho card đồ họa Intel® Arc™ hoặc Arc™ Pro

Loại nội dung: Xác định sản phẩm của tôi   |   ID bài viết: 000090979   |   Lần duyệt cuối: 04/06/2026

Nếu bạn cần xác định Card đồ họa Intel® Arc™ hoặc Card đồ họa Arc™ Pro của mình (để khắc phục sự cố, tìm đúng trình điều khiển đồ họa, kiểm tra bảo hành của bạn, v.v.) hãy sử dụng thông tin bên dưới.

  • Quét mã QR ở mặt sau của card đồ họa bằng thiết bị của bạn.

QR code

  • Xác định vị trí số sê-ri và ID sản phẩm gần mã QR.

  • Đối với các yêu cầu bảo hành, hãy sử dụng mã QR gần PCIe hoặc tìm mã đó trên bao bì hộp bắt đầu bằng "ADNF".

Tên sản phẩm, ID sản phẩm và số sê-ri sẽ cần thiết nếu bạn muốn yêu cầu bảo hành. Nếu bạn có Thẻ mang nhãn hiệu Intel Arc do Intel sản xuất trực tiếp và muốn yêu cầu hỗ trợ bảo hành, bạn có thể tìm thêm thông tin trên trang web hỗ trợ của chúng tôi.
Lưu ý Đối với thẻ Arc được bán dưới dạng thành phần trong hệ thống dựng sẵn hoặc thẻ Arc do nhà sản xuất đối tác sản xuất, bạn sẽ cần đến nhà sản xuất ban đầu hoặc nhà bán lẻ mà bạn đã mua hệ thống của mình để được hỗ trợ bảo hành.

Thông tin thêm về chính sách bảo hành

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm

Nội dung gốc bằng tiếng Anh trên trang này vừa do con người vừa do máy dịch. Nội dung này chỉ để cung cấp thông tin chung và giúp quý vị thuận tiện. Quý vị không nên tin đây là thông tin hoàn chỉnh hoặc chính xác. Nếu có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản tiếng Anh và bản dịch của trang này, thì bản tiếng Anh sẽ chi phối và kiểm soát. Xem phiên bản tiếng Anh của trang này.