ID bài viết: 000089576 Loại nội dung: Xử lý sự cố Lần duyệt cuối: 30/08/2022

Máy khách Intel® Wi-Fi 6 và Wi-Fi 6E mất kết nối Internet sau khi được xác thực lại trong khi sử dụng bảo mật WPA2-Enterprise

Môi Trường

Windows® 10, 64-bit*

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
Tóm tắt

Các bước khắc phục sự cố kết nối với Intel® Wi-Fi 6 AX201

Mô tả

Khách hàng doanh nghiệp có thể gặp vấn đề về kết nối sau khi được xác thực lại trong khi sử dụng bảo mật WPA2-Enterprise (802.1x) kết hợp với trình điều khiển Wi-Fi 22.100.x hoặc các phiên bản cũ hơn.

Độ phân giải

Vấn đề này đã được giải quyết với bản phát hành trình điều khiển Wi-Fi mới nhất.

  • Trình điều khiển mới (phiên bản 22.110.X) đã phát hành Cho OEM và Microsoft giải quyết vấn đề này
  • Cập nhật phiên bản trình điều khiển OEM cụ thể (phiên bản 22.110) từ Trang web hỗ trợ của Nhà sản xuất Máy tính

Các sản phẩm liên quan

Bài viết này áp dụng cho 2 sản phẩm

Các sản phẩm Intel® Wi-Fi 6
Các sản phẩm Intel® Wi-Fi 6E

Cần thêm trợ giúp?

Liên hệ hỗ trợ

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm

1

Tất cả các bài đăng và việc sử dụng nội dung trên trang này đều phải tuân theo Điều khoản Sử dụng của Intel.com.

Nội dung gốc bằng tiếng Anh trên trang này vừa do con người vừa do máy dịch. Nội dung này chỉ để cung cấp thông tin chung và giúp quý vị thuận tiện. Quý vị không nên tin đây là thông tin hoàn chỉnh hoặc chính xác. Nếu có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản tiếng Anh và bản dịch của trang này, thì bản tiếng Anh sẽ chi phối và kiểm soát. Xem phiên bản tiếng Anh của trang này.