Tóm tắt
Các bước khắc phục sự cố cần làm theo khi bộ điều hợp không dây đang ngắt kết nối.
Mô tả
Kết nối không dây thường xuyên bị ngắt kết nối.
Độ phân giải
Hãy thử các bước sau:
- Thực hiện cài đặt sạch các trình điều khiển không dây mới nhất có sẵn. Trình điều khiển mới nhất có thể được tải xuống trong Trung tâm Tải xuống của chúng tôi. Nếu có, bạn có thể muốn kiểm tra trang web của Nhà sản xuất thiết bị gốc để biết trình điều khiển tùy chỉnh.
- Hãy chắc chắn rằng bạn có các cài đặt được khuyên dùng dành cho tiêu chuẩn không dây: Cài đặt được khuyên dùng cho kết nối 802.11n,Cài đặt khuyên dùng cho Kết nối 802.11ac và Cài đặt được khuyên dùng cho Kết nối 802.11ax.
- Cập nhật BIOS lên phiên bản mới nhất. Để kiểm tra cách thực hiện cập nhật BIOS, vui lòng liên hệ với Nhà sản xuất thiết bị gốc.
- Xác nhận không có bản cập nhật Windows đang chờ xử lý.
- Hãy thử kết nối với một mạng khác nếu có và kiểm tra xem vấn đề vẫn chưa được giải quyết.
- Hãy thử kết nối với Điểm truy cập (AP) hoặc bộ định tuyến khác và kiểm tra xem sự cố có tiếp tục hay không.
- Hãy chắc chắn rằng bộ định tuyến hoặc Điểm truy cập (AP) đã được cấu hình tốt. Chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với Nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) của mình để đảm bảo điều này.