Tóm tắt
Các bước khắc phục sự cố để thực hiện trong vấn đề phát hiện cáp
Mô tả
Intel® Ethernet Controller I225-V không nhận ra rằng có một cáp được cắm trong quá trình tích hợp ban đầu trên Asus Prime Z690A. Tuy nhiên, đã liên hệ với nhà sản xuất để thay thế, vấn đề tương tự xảy ra ngay cả trên bo mạch chủ mới.
Độ phân giải
- Kiểm tra kỹ xem lan tích hợp có được bật trong BIOS hay không.
- Kiểm tra kết nối bằng WIFI .
- Sử dụng cáp đang hoạt động đã biết hoặc thử các cáp khác nhau. Tốt nhất là cat5/cat5e hoặc cao hơn.
- Hãy thử các cổng khác nhau của bộ định tuyến để đảm bảo rằng nó không phải là vấn đề về cổng.
- Kiểm tra với nhà sản xuất bộ định tuyến nếu họ có bản cập nhật chương trình cơ sở có thể cải thiện hiệu suất.
- Đặt Tốc độ & Song công thành 1Gbps, 100mbps hoặc 10mpbs và kiểm tra tốc độ nào trong số đó sẽ hoạt động để cách ly. Cài đặt khuyên dùng là Tự động đàm phán. Liên kết buộc có thể dẫn đến sự không phù hợp về tốc độ song công. Điều này là phổ biến khi một thiết bị được đặt thành bắt buộc và đối tác liên kết của nó được đặt là Auto-Controllere.
- Cài đặt và kiểm tra trình điều khiển mới nhất hoặc cũ từ Intel hoặc nhà sản xuất (ưu tiên).
- Hãy thử một Hệ điều hành (OS) khác để tách biệt vấn đề.
- Hãy thử cài đặt một hệ điều hành mới, nhưng chỉ với trình điều khiển bo mạch chủ mà không có bất kỳ tiện ích, cập nhật windows và chống phá ly nào (không khuyên bạn nên tắt vĩnh viễn, chỉ cho mục đích kiểm tra). Các tiện ích phần mềm bo mạch chủ, các bản cập nhật Windows* và vi rút cũng có thể gây xung đột với trình điều khiển ảnh hưởng đến hiệu năng.
- Hãy thử chu kỳ nguồn điện của bộ chuyển mạch/bộ định tuyến. Tháo cáp ra khỏi ổ cắm điện và cài đặt lại.
- Nếu sự cố vẫn xảy ra, hãy liên hệ với nhà sản xuất hệ thống để cập nhật trình điều khiển và BIOS mới nhất có thể. Họ có thể đã thay đổi các tính năng, kết hợp các tùy chỉnh hoặc thực hiện các thay đổi khác đối với phần mềm hoặc bao bì phần mềm mà họ cung cấp. Để tránh gặp phải bất kỳ khả năng không tương thích cài đặt nào trên hệ thống OEM, Intel khuyên bạn nên kiểm tra với OEM và sử dụng phần mềm được cung cấp thông qua nhà sản xuất hệ thống.