ID bài viết: 000057948 Loại nội dung: Xử lý sự cố Lần duyệt cuối: 30/03/2023

Thông báo lỗi: Ứng dụng Thunderbolt™ này không được sử dụng và có thể được gỡ cài đặt an toàn

Môi Trường

Windows® 10, 64-bit*

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
Tóm tắt

Cách giải quyết lỗi cài đặt trên phần cứng Thunderbolt 3.

Mô tả

Sau mỗi lần khởi động lại hệ thống, thông báo lỗi Windows® 10 sẽ bật lên: Ứng dụng không thể chạy – Ứng dụng Thunderbolt này không được sử dụng và có thể được gỡ cài đặt an toàn.

Độ phân giải

Trình điều khiển Intel® Thunderbolt™ Controller được phát hành khi hệ Thunderbolt 3 giới thiệu lần đầu tiên dựa trên mô hình trình điều khiển/ứng dụng khác.  Để giải quyết thông báo lỗi/sự cố, hãy làm theo các bước dưới đây

Xóa trình điều khiển Thunderbolt™ 3 kế thừa:

  1. Ngắt kết nối mọi Thunderbolt 3 thiết bị khỏi máy tính.
  2. Nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu của Windows và chọn Trình quản lý thiết bị.
  3. Nhấp vào Xem từ thanh menu ứng dụng và nhấp vào tùy chọn Hiển thị thiết bị ẩn.
  4. Mở rộng danh mục Thiết bị hệ thống. Kéo xuống cho đến khi bạn tìm thấy mục nhập cho Bộ điều khiển Thunderbolt cứng.
  5. Nhấp chuột phải vào mục Bộ Thunderbolt điều khiển mới và chọn Gỡ cài đặt thiết bị từ menu ngữ cảnh xuất hiện.
  6. Từ cửa sổ Gỡ cài đặt Thiết bị xuất hiện, nhấp để đặt dấu kiểm trong tùy chọn Xóa phần mềm trình điều khiển cho thiết bị này.
  7. Nhấp vào nút Gỡ cài đặt.
  8. Đóng Trình quản lý thiết bị.
  9. Tìm kiếm CMD trong thanh tác vụ Windows.
  10. Nhấp chuột phải vào Kết quả tìmkiếm Co mmand Prompt và chọn Chạy với tư cách Quản trị viên.
  11. Từ cửa sổ Administrative Command Prompt , sc delete nhinhấn enter.
  12. Chờ xác nhận hành động [SC] DeleteService SUCCESS sau đó đóng Dấu nhắc lệnh.
  13. appwiz.cpl trong thanh tác vụ tìm kiếm của Windows, kiểm tra Các ứng dụng và Tính năng cho mọi Thunderbolt mềm quản lý của Intel được liệt kê. Nếu có, hãy gỡ cài đặt.

Cài đặt trình điều khiển và ứng dụng mới nhất:

  1. Tải xuốnglàm theo hướng dẫn cài đặt trình điều khiển Thunderbolt™ hành mới nhất cho Windows® 10 cho Intel® NUC.
  2. Tải xuốngcài đặt phần mềm Thunderbolt Trung tâm Điều khiển Từ Microsoft Store để phê duyệt và quản lý các Thunderbolt thiết bị khác.

Nội dung gốc bằng tiếng Anh trên trang này vừa do con người vừa do máy dịch. Nội dung này chỉ để cung cấp thông tin chung và giúp quý vị thuận tiện. Quý vị không nên tin đây là thông tin hoàn chỉnh hoặc chính xác. Nếu có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản tiếng Anh và bản dịch của trang này, thì bản tiếng Anh sẽ chi phối và kiểm soát. Xem phiên bản tiếng Anh của trang này.