Xác định thiết bị có lỗi trong Trình quản lý thiết bị cho Máy tính xách tay Intel® NUC hành

Bạn đang gặp phải vấn đề gì?

Lỗi trên các thiết bị trong Trình quản lý thiết bị.

Tại sao bạn gặp phải vấn đề này?

Lỗi trong Trình quản lý thiết bị thường xảy ra nếu:

• Bạn cần cài đặt trình điều khiển.
• Trình điều khiển không hoạt động chính xác.

Cách khắc phục

Tải xuống và cài đặt trình điều khiển chính xác sau khi bạn đã xác định thiết bị có lỗi. Để xác định thiết bị:

1. Nhấn các phím Windows và X lại với nhau để mở menu Bắt đầu.
2. Chọn Trình quản lý thiết bị.
3. Nhấp đúp vào thiết bị có lỗi (dấu chấm hỏi hoặc dấu chấm than) và chọn Thuộc tính.
   
   
4. Vào tab Chi tiết và chọn ID phần cứng.
5. ID nhà cung cấp và hiển thị ID thiết bị VEN_xxxx và DEV_xxxx. (Một số thiết bị hiển thị các giá trị này VID_xxxx và PID_xxxx)
   
   
6. Sau khi bạn đã biết Nhà cung cấp và ID thiết bị, hãy kiểm tra các bảng dưới đây để biết thông Bộ công cụ Máy tính xách tay Intel® NUC. Các bảng hiển thị thông tin sau:
   • Danh mục Trình quản lý thiết bị (nơi thiết bị sẽ xuất hiện)
   • Mô tả thiết bị
   • ID phần cứng (Nhà cung cấp và ID thiết bị)
   • Trình điều khiển bạn cần
7. Chọn một trong các tùy chọn sau để tải xuống trình điều khiển chính xác:
   • Tự động phát hiện và cài đặt trình điều khiển chính xác bằng Intel® Driver & Support Assistant (Intel® DSA).
   • Tải xuống trình điều khiển theo cách thủ công từ Trung tâm Tải xuống.
   • Tải xuống thủ công trình điều khiển từ NVIDIA*, nếu cần.

Bảng thiết bị

Nhấp vào chủ đề để biết thêm chi tiết: