Cách báo cáo sự cố đồ họa bằng Intel® Graphics Command Center

Tài liệu

Xử lý sự cố

000057021

11/08/2023

Tham khảo thông tin bên dưới để biết hướng dẫn được nêu trong video.

Tùy chọn một: Báo cáo sự cố thông qua Intel® Graphics Command Center

  1. Mở Intel® Graphics Command Center
  2. Điều hướng đến Hỗ trợ
  3. Nhấp vào Báo cáo lỗi hoặc sự cố
  4. Điền thông tin được yêu cầu và nhấp vào Gửi
Lưu ý Các vấn đề có thể được báo cáo thông qua Intel® Graphics Command Center cũng như ứng dụng Intel® Graphics Command Center Beta.

Tùy chọn hai: Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Intel thông qua Intel® Graphics Command Center

  1. Mở Intel® Graphics Command Center
  2. Điều hướng đến Hỗ trợ
  3. Nhấp vào Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Intel
  4. Di chuyển đến Đồ họa Intel
  5. Nhấp vào Yêu cầu dịch vụ trực tuyến
  6. Đăng nhập hoặc tạo tài khoản
  7. Điền thông tin được yêu cầu và nhấp vào Gửi yêu cầu.
Lưu ý Khi bao gồm thông tin về vấn đề, chúng tôi khuyên bạn nên bao gồm các thông tin như:
  • Bạn đang thấy gì?
  • Hướng dẫn từng bước để sao chép sự cố
  • (Các) số kiểu màn hình, (các) loại cáp, v.v.
  • (Các) tên phần mềm và (các) phiên bản

Chủ đề liên quan
Báo cáo cho Trình điều khiển Đồ họa Intel®
Cách cài đặt Intel® Graphics Command Center