Hiển thị các sự cố do cập nhật Windows® 10 vào tháng 10 năm 2019

Tài liệu

Thông tin sản phẩm & Tài liệu

000055578

27/09/2022

Intel đã nhận thức được sự bất thường về màn hình mà một số người dùng cuối gặp phải, gần đây nhất là sau khi cập nhật Windows® 10 tháng 10 năm 2019. Thông tin này dành riêng cho các máy tính sử dụng các phiên bản trình điều khiển hiển thị Đồ họa Intel:

  • 26.20.100.7063 và 26.20.100.7064
  • 26.20.100.7107 và 26.20.100.7108
  • 26.20.100.7157 và 26.20.100.7158

Intel khuyến nghị khách hàng nên cập nhật lên phiên bản mới nhất có sẵn: 26.20.100.7161 trở lên.

Video ngắn sau đây sẽ giúp bạn xác định các ứng Intel® Graphics Driver được cài đặt trên máy tính của bạn:

 

Lưu ýIntel cung cấp các phiên bản chung của Trình điều khiển Đồ họa cho các mục đích chung thông qua các Intel Driver & Support Assistant trung tâm tải xuống. Tuy nhiên, hầu hết các nhà sản xuất máy tính kết hợp các tùy chỉnh hoặc thực hiện các thay đổi khác đối với phần mềm Intel Graphics Driver tối ưu hóa hiệu suất cho hệ thống của họ. Chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra trước với nhà sản xuất máy tính của mình và sử dụng phần mềm trình điều khiển mà họ cung cấp. Intel cung cấp danh sách các liên kết đến các trang cập nhật trình điều khiển của nhiều nhà sản xuất máy tính.

 

Nếu bạn đã liên hệ với nhà sản xuất máy tính của mình nhưng vẫn cần hỗ trợ bổ sung, hãy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ khách hàng của Intel.