Không thể xem hoặc chọn một màn hình trong cấu hình hai màn hình

• Không thể chọn màn hình/màn hình đầu tiên khi cắm trong thiết bị thứ hai.
• Hệ thống hai màn hình không hiển thị gì trên màn hình thứ hai.

Các bước khắc phục sự cố:

1. Cắm màn hình không hiển thị bằng cáp của màn hình làm việc
2. Mở Cài đặt hiển thị từ Bảng điều khiển
3. Tìm hình ảnh màn hình trên màn hình đại diện cho màn hình vật lý của bạn
4. Chọn màn hình không hiển thị bất kỳ màn hình nào
5. Nhiều màn hình chọn Mở rộng màn hình nền để hiển thị

Nếu phương pháp trên không hoạt động, xem thông tin dưới đây:

• Kiểm tra màn hình còn lại được kết nối vật lý với máy tính.
• Kiểm tra màn hình còn lại đang bật.
• Hãy thử nối lại cáp video ở cả hai đầu: nơi nó kết nối đến trên màn hình và trên máy tính.
• Hãy thử mở lại cửa sổ thuộc tính đồ họa.
• Hãy thử khởi động lại máy tính.
• Nếu bạn đang sử dụng máy tính xách tay và máy tính đang chạy bằng pin, hãy thử kết nối máy tính xách tay của bạn với nguồn điện bên ngoài. Trên một số máy tính xách tay, đầu nối thiết bị màn hình bên ngoài không được bật khi máy tính xách tay đang chạy pin.
• Thử sử dụng cáp khác.
• Một số màn hình có nhiều hơn một đầu nối đầu vào. Kiểm tra xem màn hình đã được định cấu hình để sử dụng đầu nối đầu vào hay thử kết nối đầu vào khác trên màn hình. Bạn có thể cần sử dụng nút hoặc menu để chuyển sang đầu nối hoặc nguồn đầu vào thích hợp.