Khắc phục sự cố âm thanh trên máy Intel® NUC

Tài liệu

Xử lý sự cố

000032598

26/04/2024

Nếu bạn gặp sự cố liên quan đến âm thanh với Intel® NUC của mình, chúng tôi khuyên bạn trước tiên hãy thử các cách sau:

  1. Cập nhật BIOS (xem: Hướng dẫn Cập nhật và Phục hồi BIOS dành cho Intel® NUC với Visual BIOS).
  2. Cài đặt trình điều khiển Đồ họa HD Intel® mới nhất (xem: Cách cài đặt Intel® Graphics Driver trong Windows® 10 &; Windows 11*.
  3. Cài đặt trình điều khiển Realtek * High Definition Audio mới nhất - cần thiết cho giắc cắm âm thanh bảng điều khiển phía trước 3,5 mm (dành cho micrô và tai nghe).
  4. Thử kết nối trực tiếp loa hoặc tai nghe khác với đầu nối giắc cắm âm thanh của máy tính.
  5. Nếu sử dụng loa sound bar, hãy thử sử dụng loa khác để cách ly sự cố.
Lưu ý Một số kiểu máy Intel® NUC không có giắc cắm âm thanh 3,5 mm (ví dụ: NUC10i5FNHN).

Điều gì đang xảy ra vậy? Xem bài viết
Không thể nhận đầu ra âm thanh từ TV, Bộ thu hoặc màn hình. Âm thanh của Intel® NUC không hoạt động khi được kết nối với TV, Màn hình hoặc cổng HDMI Bộ thu AV
Micrô không hoạt động hoặc đầu ra không đủ to. Intel® NUC micrô không hoạt động hoặc đầu ra không đủ lớn
Âm thanh vòm không hoạt động trong hệ thống rạp hát gia đình. Khắc phục sự cố máy thu AV trên máy Intel® NUC
Giắc cắm âm thanh 3,5 mm ở mặt trước không hoạt động. Giắc cắm âm thanh 3,5 mm mặt trước không hoạt động trên Intel® NUC
Sau khi cập nhật hệ thống, âm thanh không còn hoạt động Không có đầu ra âm thanh trên Intel® NUC sau khi cập nhật hệ thống hoặc trình điều khiển
Mã 28 lỗi trong trình quản lý thiết bị khi phát hiện xác minh trong thiết bị khác Nhìn thấy mã lỗi 28 trong Trình quản lý thiết bị trên Intel NUC

Nếu không có đề xuất nào trong số này giải quyết được sự cố của bạn, hãy liên hệ với Intel® Customer Support.

Chủ đề liên quan
Hỗ trợ Linux* cho Intel® NUC