Tóm tắt
Khắc phục sự cố kết nối LAN của Intel® NUC được làm bằng chứng khi đèn LED LAN không nhấp nháy.
Mô tả
- Cổng Mạng Cục bộ (LAN) của NUC ngừng hoạt động và đèn LED LAN không bị nhấp nháy.
- Cổng LAN không hoạt động khi Khởi động lại Intel® NUC. Nó chỉ hoạt động trở lại nếu phích cắm điện được tháo ra và kết nối lại.
Độ phân giải
Thực hiện theo hướng dẫn dưới đây để xử lý sự cố kết nối MẠNG LAN.
| Bước | Chi tiết | |
| Basics |
| |
| Kiểm tra BIOS | Kiểm tra xem Ethernet LAN có được bật trong BIOS:
| |
| Kiểm tra cáp LAN | Hãy chắc chắn rằng bạn đang sử dụng một cáp mạng tốt đã biết. | |
| Kiểm tra trình điều khiển Ethernet | Cài đặt trình điều khiển Ethernet LAN mới nhất có sẵn trên Trung tâm Tải xuống cho Intel NUC. | |
| Cập nhật BIOS | Cài đặt BIOS mới nhất có sẵn trên Trung tâm Tải xuống cho Intel NUC. Xem Hướng dẫn cập nhật BIOS để biết thêm chi tiết. | |
| Khởi động lại lạnh |
| |
| Kiểm tra hệ điều hành | Hãy chắc chắn rằng bạn đang sử dụng một hệ điều hành được hỗ trợ cho Intel NUC của mình. |
Nếu quá trình khắc phục sự cố trên đã được thực hiện và vấn đề vẫn chưa được giải quyết, hãy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ khách hàng của Intel.