Không thể chạy độ phân giải 4K bằng đế cắm dell* W19S qua HDMI

Dell* XPS 15 9520 không thể hỗ trợ độ phân giải màn hình 4k.

1. Cập nhật Trình điều khiển đồ họa của bạn lên phiên bản mới nhất
   • Đi tới Trung tâm Tải xuống Intel và chọn trình điều khiển đồ họa thích hợp cho bộ điều hợp đồ họa của bạn:
     • Đồ họa bộ xử lý thế hệ thứ 7 đến thế hệ thứ 10
     • Bộ xử lý thứ 11 trở lên đồ họa và Đồ họa Arc (Sử dụng trình điều khiển 31.0.101.4900 hoặc mới hơn)
   • Tải xuống trình điều khiển được đánh dấu là Mới nhất và giải nén trình cài đặt.
   • Làm theo hướng dẫn trên màn hình để cài đặt trình điều khiển cập nhật.
2. Cập nhật Trình điều khiển máy tính xách tay Dell sử dụng Dell Assistant
   • Mở ứng dụng Dell SupportAssist trên máy tính xách tay của bạn.
   • Nhấp vào tùy chọn "Kiểm tra cập nhật".
   • Công cụ này sẽ quét máy tính xách tay của bạn để tìm trình điều khiển và chương trình cơ sở lỗi thời.
   • Làm theo hướng dẫn trên màn hình để cập nhật trình điều khiển và chương trình cơ sở đã xác định.
3. Diễn Cập nhật BIOS (phiên bản mới nhất)—Để biết hướng dẫn về cách thực hiện cập nhật BIOS, hãy tham khảo nhà sản xuất máy tính xách tay của bạn.
4. Thực hiện quy trình đặt lại trạm nối
   • Rút tất cả các cáp được kết nối với đế cắm.
   • Tắt nguồn đế cắm.
   • Giữ nút đặt lại trên đế cắm trong khoảng 30 giây.
   • Cắm đế cắm và kết nối lại tất cả các dây cáp.
   • Bật nguồn đế cắm của bạn.

Bộ sao chép cổng hoặc trạm nối giúp đơn giản hóa việc kết nối nhiều thiết bị ngoại vi như bàn phím, chuột, máy in, ổ cứng ngoài và một hoặc nhiều màn hình ngoài với máy tính xách tay thường có các cổng kết nối hạn chế. Hầu hết các trạm nối hoặc bộ sao chép cổng đều có cổng video để kết nối hai hoặc nhiều màn hình bên ngoài và tương tự như kết nối máy tính với màn hình, bạn chỉ cần có cáp chính xác.