Chuyển đến nội dung chính
Hỗ trợ cơ sở tri thức

Lỗi gặp phải: "Tài khoản hoặc mật khẩu của bạn không chính xác. Nếu bạn không nhớ mật khẩu của mình, hãy đặt lại mật khẩu ngay bây giờ"

Loại nội dung: Thông tin sản phẩm & Tài liệu   |   ID bài viết: 000096287   |   Lần duyệt cuối: 13/11/2023

Mô tả

Gặp lỗi khi cố gắng đăng nhập thông qua màn hình đăng nhập của công ty hoặc Microsoft: Your account or password is incorrect. If you don't remember your password, reset it now.

Độ phân giải

Là một phần của Xác thực Đa yếu tố, trước tiên bạn sẽ được chuyển hướng đến màn hình đăng nhập công ty của mình. Nếu công ty của bạn chưa đặt cấu hình màn hình đăng nhập trong Azure*, màn hình đó sẽ hiển thị màn hình đăng nhập Microsoft. Khi bạn đã xác thực thành công tại công ty của mình, bạn sẽ được chuyển trở lại Intel để thực hiện phương thức xác thực thứ cấp.

example image

  • Bạn cần đăng nhập bằng Tên người dùng chính (UPN) của mình.
  • Bạn phải sử dụng mật khẩu công ty chứ không phải mật khẩu Intel.

Liên hệ với bộ phận CNTT của công ty bạn để được giải quyết.

Nếu bộ phận CNTT của bạn cần sự trợ giúp của Intel, hãy liên hệ với Intel Customer Supportcung cấp các thông tin sau:

  • Địa chỉ email được sử dụng để đăng nhập
  • Tên liên hệ, email, số điện thoại của bộ phận CNTT của bạn
    • Thời gian thuận tiện để gặp bộ phận CNTT của bạn

Các sản phẩm liên quan

Bài viết này áp dụng cho các sản phẩm 1.
Quyền truy cập & Quyền được hưởng của người dùng My Intel

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm

Nội dung gốc bằng tiếng Anh trên trang này vừa do con người vừa do máy dịch. Nội dung này chỉ để cung cấp thông tin chung và giúp quý vị thuận tiện. Quý vị không nên tin đây là thông tin hoàn chỉnh hoặc chính xác. Nếu có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản tiếng Anh và bản dịch của trang này, thì bản tiếng Anh sẽ chi phối và kiểm soát. Xem phiên bản tiếng Anh của trang này.