Chuyển đến nội dung chính
Hỗ trợ cơ sở tri thức

Thông báo lỗi "Đã xảy ra sự cố" cho ứng dụng PC Intel® Unison™

Loại nội dung: Khả năng kết nối   |   ID bài viết: 000095945   |   Lần duyệt cuối: 12/09/2023

Môi Trường

Hệ điều hành

Windows 11* Family
Microsoft Windows* 11 SV2 trở lên, Intel® Wi-Fi 6/6E, Không dây, Bluetooth, iOS* 15.x trở lên, Android* 9 trở lên

Mô tả

Tôi đã cài đặt thành công Ứng dụng PC Intel® Unison™ và mở nó trên PC.

Nhưng gặp phải thông báo lỗi này: Đã xảy ra sự cố. Chúng tôi rất tiếc, nhưng chúng tôi không thể khởi động ứng dụng. Vui lòng quay lại sau.

Độ phân giải

Kiểm tra Yêu cầu hệ thống Intel® Unison™.

Chỉ tải xuốngcài đặt Ứng dụng PC Intel® Unison™ từ Ứng dụng Microsoft* Store

Tìm kiếm Ứng dụng Intel® Unison™ từ Ứng dụng Điện thoại hoặc quét Mã QR hoặc Mã văn bản sau đó tôinstall nó.

Bật Không dây và Bluetooth cho cả hai thiết bị.

Kiểm tra tên Bluetooth cho cả PC và thiết bị Điện thoại để sử dụng cùng tên.

Kiểm tra Cài đặt bổ sung > Bluetooth của điện thoại > Chặn yêu cầu ghép nối / Danh sách chặn Bluetooth > Xóa PC khỏi danh sách.

Kiểm tra Ứng dụng Intel® Unison™ không bị chặn bởi phần mềm khác.

Ghép nối và kết nối Bluetooth trên cả thiết bị PC và Điện thoại.

Kết nối Các thiết bị PC và Điện thoại vào cùng một môi trường mạng.

Mở Ứng dụng PC Intel® Unison™

Để chấm dứt, sửa chữa hoặc đặt lại Ứng dụng PC Intel® Unison™

Loại Intel® Unison™ trong Windows Search.

Nhấp chuột phải vào biểu tượng Intel® Unison™.

Chọn Cài đặt ứng dụng.

Nhấp vào Chấm dứt, Sửa chữa hoặc Đặt lại nếu ứng dụng Intel® Unison™ gặp sự cố.

Để dọn dẹp, hãy cài đặt Ứng dụng PC Intel® Unison™

Loại bỏ Bluetooth từ cả thiết bị PC và Điện thoại.

Nhấp vào Chấm dứt.

Nhấp vào Uninstall (Gỡ cài đặt).

Khởi động lại PC.

Chỉ tải xuốngcài đặt Ứng dụng PC Intel® Unison™ từ Ứng dụng Microsoft* Store.

Các sản phẩm liên quan

Bài viết này áp dụng cho các sản phẩm 1.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm

Nội dung gốc bằng tiếng Anh trên trang này vừa do con người vừa do máy dịch. Nội dung này chỉ để cung cấp thông tin chung và giúp quý vị thuận tiện. Quý vị không nên tin đây là thông tin hoàn chỉnh hoặc chính xác. Nếu có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản tiếng Anh và bản dịch của trang này, thì bản tiếng Anh sẽ chi phối và kiểm soát. Xem phiên bản tiếng Anh của trang này.