Chuyển đến nội dung chính
Hỗ trợ cơ sở tri thức

Mẹo khắc phục sự cố cho Lỗi Mã 10 với Intel® Smart Sound Technology

Loại nội dung: Xử lý sự cố   |   ID bài viết: 000095028   |   Lần duyệt cuối: 03/08/2023

Mô tả

Thiết bị máy tính xách tay không tạo ra âm thanh và thông báo lỗi mã 10 được hiển thị trong Trình quản lý thiết bị.

Độ phân giải

Các mẹo dưới đây có thể giúp giải quyết vấn đề này:

  1. Cập nhật hệ thống của bạn lên BIOS mới nhất.
    • Để kiểm tra phiên bản BIOS trên hệ thống của bạn, hãy nhập thông tin hệ thống vào trường tìm kiếm và tra cứu Ngày Phiên bản BIOS.
  2. Gỡ cài đặt trình điều khiển Intel® Smart Sound Technology trên hệ thống của bạn bằng Trình quản lý Thiết bịkhởi động lại hệ thống của bạn.
  3. Cài đặt trình điều khiển Intel® SST mới nhất. Tham khảo nhà sản xuất thiết bị gốc (OEM) của bạn để biết hướng dẫn cài đặt và trình điều khiển mới nhất. Sau khi hoàn tất, khởi động lại hệ thống của bạn.

Nếu các mẹo khắc phục sự cố ở trên không hiệu quả, hãy liên hệ với OEM của bạn để được trợ giúp thêm.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm

Nội dung trên trang này là sự kết hợp giữa bản dịch của con người và máy tính của nội dung gốc bằng tiếng Anh. Nội dung này được cung cấp để thuận tiện cho bạn và chỉ cung cấp thông tin chung và không nên dựa vào là đầy đủ hoặc chính xác. Nếu có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa phiên bản tiếng Anh của trang này và bản dịch, phiên bản tiếng Anh sẽ chi phối và kiểm soát. Xem phiên bản tiếng Anh của trang này.