Chuyển đến nội dung chính
Hỗ trợ cơ sở tri thức

Máy tính đóng băng sau khi cài đặt phiên bản Intel® Graphics Driver 31.0.101.4314

Loại nội dung: Xử lý sự cố   |   ID bài viết: 000094786   |   Lần duyệt cuối: 05/06/2023
Mô tả Độ phân giải

Môi Trường

Hệ điều hành

Windows® 10, 64-bit*
Máy tính sử dụng phần cứng cũ hơn không được GPU Intel Arc hỗ trợ chính thức (bo mạch chủ Intel thế hệ thứ 9 hoặc AMD 400 có bật Bộ nhớ truy cập thông minh hoặc bộ xử lý AMD cũ hơn dòng Ryzen™ 3000)

Mô tả

Windows đóng băng sau khi cập nhật 101.4314, ngay khi Windows khởi động, nó sẽ đóng băng trong vòng 1-3 giây ngoại trừ chuột.

Độ phân giải

Sự cố này đã được khắc phục với trình điều khiển Beta 31.0.101.4382 và trình điều khiển WHQL mới hơn.

Các sản phẩm liên quan

Bài viết này áp dụng cho các sản phẩm 1.
Đồ họa Intel® Arc™ A770 (16GB)

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm

Nội dung gốc bằng tiếng Anh trên trang này vừa do con người vừa do máy dịch. Nội dung này chỉ để cung cấp thông tin chung và giúp quý vị thuận tiện. Quý vị không nên tin đây là thông tin hoàn chỉnh hoặc chính xác. Nếu có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản tiếng Anh và bản dịch của trang này, thì bản tiếng Anh sẽ chi phối và kiểm soát. Xem phiên bản tiếng Anh của trang này.

Cần thêm trợ giúp?

Liên hệ hỗ trợ
Liên hệ hỗ trợ