Màn hình xanh chết chóc (BSOD) dxgkrnl.sys, igdkmdn64.sys 0x00000116 trong Đồ họa Intel® Iris® Xe

Màn hình xanh với các thông báo lỗi như 0x00000116 , dxgkrnl.sys igdkmdn64.sys, xuất hiện trên hệ thống khi chạy video.

1. Cập nhật trình điều khiển đồ họa lên phiên bản mới nhất trên Trung tâm Tải xuống. Để được hướng dẫn, hãy xem Cách cài đặt Intel® Graphics Driver trong Windows® 10 &; Windows 11*.
2. Thực hiện cài đặt sạch trình điều khiển đồ họa bằng Trình gỡ cài đặt Trình điều khiển Hiển thị (DDU). Để biết các bước, hãy xem Cách sử dụng Trình gỡ cài đặt Trình điều khiển Hiển thị (DDU) để Gỡ cài đặt Intel® Graphics Driver.
3. Cập nhật BIOS lên phiên bản mới nhất.
4. Vô hiệu hóa tăng tốc phần cứng trong tất cả các trình duyệt. Liên hệ với nhà phát triển trình duyệt để biết các bước.
5. Thực hiện cài đặt sạch hệ điều hành.
6. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với nhà sản xuất hệ thống.