Thông báo lỗi: "[8020], [8007]" khi cố gắng đổi điểm

• Gặp lỗi: Đã xảy ra sự cố [8020].
• Gặp lỗi: Số lượng được chỉ định không có sẵn [8007].
• Không thể hoàn tất quá trình đổi quà.

Lỗi [8020] cho biết tài khoản của bạn đã bị tạm ngưng do sự cố hệ thống.

Để giải quyết sự cố, hãy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ khách hàng của Intel và cung cấp thông tin sau.

• Số tài khoản
• Địa chỉ email đăng nhập
• Ảnh chụp màn hình của thông báo lỗi

Lỗi [8007] là do giới hạn phần thưởng. Để giải quyết vấn đề này, bạn có thể làm theo một trong các bước dưới đây:

• Giảm số lượng, bắt đầu bằng 5 hoặc 10
• Chỉ đặt hàng một đơn vị phần thưởng và sửa đổi số lượng trên trang giỏ hàng