Tóm tắt
Giải thích lý do khách hàng không thể tìm kiếm tài liệu không công khai
Mô tả
Khách hàng không thể tìm kiếm tài liệu không công khai trong trang web RDC mà không thể đăng nhập với quyền truy cập Cao cấp
Độ phân giải
Sự cố này xảy ra do vấn đề xác thực API hồ sơ. Trong một thời gian ngắn, dịch vụ không thể xác thực thông tin đăng nhập của bạn và quyền truy cập của bạn vào tài liệu tìm kiếm đã bị ảnh hưởng. Vấn đề này đã được giải quyết, nhưng nếu vấn đề vẫn chưa được giải quyết, hãy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ khách hàng của Intel.