Các bước để kiểm tra khả năng tương thích của OpenCL cho Đồ họa Intel.
Gặp phải thông báo lỗi OpenCL không khả dụng khi được kiểm tra trong Phần Tương thích GPU của Photoshop trong phần Cài đặt Trợ giúp sử dụng Đồ họa Intel 750.
Dưới đây là một số đề xuất để kiểm tra khả năng tương thích của OpenCL cho Đồ họa Intel:
- Kiểm tra các yêu cầu của hệ thống Photoshop để xem máy tính có đáp ứng các yêu cầu hay không.
- Kiểm tra báo cáo Khả năng tương thích GPU bằng cách đi đến tùy chọn Trợ giúp>GPU Khả năng tương thích trong Photoshop.
- Nếu OpenCL được gắn thẻ là không khả dụng , hãy làm theo các bước hướng dẫn về "Làm thế nào để tôi kích hoạt Photoshop sử dụng bộ xử lý đồ họa".
- Thực hiện theo các bước để tắt GPU để nhanh chóng xác định sự cố.
- Áp dụng các bước xử lý sự cố trình điều khiển đồ họa và GPU.
- cài đặt tất cả các Bản cập nhật Windows có sẵn.
- Cài đặt Intel Graphics mới® nhất – Trình điều khiển DCH Windows*.
- Kiểm tra Thông tin hệ thống đồ họa bằng cách vào Trợ giúp > cài đặt Thông tin hệ thống trong Photoshop để xem dữ liệu bộ xử lý đồ họa và kiểm tra xem OpenCL có được đặt thành False hay không.
- Nếu phát hiện OpenCL được đặt thành False, hãy yêu cầu khách hàng liên hệ với Adobe Photoshop Learn & Support để được hỗ trợ thêm vì họ có thể có tùy chọn kích hoạt OpenCL và họ quen thuộc hơn với sản phẩm và cấu hình của sản phẩm.
Lưu ý | Thông tin này được bổ nhiệm từ bộ phận hỗ trợ của Adobe Photoshop cho rằng Đồ họa UHD Intel 750 không có khả năng sử dụng OpenCL trong Photoshop nếu có thông báo trong báo cáo Khả năng tương thích GPU rằng OpenCL không khả dụng. Tuy nhiên, vẫn làm theo các bước khắc phục sự cố trên trước khi đề cập đến khách hàng là Adobe Photoshop Learn & Support để được hỗ trợ thêm. |