Intel® Game Developer Program Hỗ trợ là một dịch vụ do Intel cung cấp, có trách nhiệm đảm bảo các trò chơi hoạt động tốt nhất trên các nền tảng Intel® bằng cách cung cấp hỗ trợ nhà phát triển trò chơi tốt nhất trong phân khúc và không ngừng cải thiện.
Nó được thành lập bởi một nhóm các kỹ sư giàu kinh nghiệm, những người có chuyên môn về việc cung cấp hỗ trợ kỹ thuật chuyên gia và giải quyết các vấn đề khó khăn.
Điểm nổi bật của dịch vụ:
- Intel Game Developer Program Hỗ Trợ là điểm liên hệ cho hiệu suất trò chơi 3D và/hoặc các vấn đề chức năng được báo cáo bởi các nhà phát triển trò chơi.
- Dịch vụ của chúng tôi tập trung vào việc tái tạo các vấn đề trên nhiều nền tảng Intel, tập trung luôn vào các ứng dụng phần mềm (Video trò chơi).
- Sự hợp tác của chúng tôi với các nhóm kỹ thuật của Intel cho phép gỡ lỗi nhanh hơn và xác định nguyên nhân gốc rễ, theo dõi các vấn đề về hiệu suất và/hoặc chức năng.
- Cam kết của chúng tôi với khách hàng của chúng tôi bao gồm theo dõi trường hợp chi tiết, xác định lỗi và sửa lỗi chính xác cho đến khi đóng cửa.
- Liên lạc chặt chẽ của chúng tôi với các nhà phát triển trò chơi về trạng thái trường hợp chứng minh sự quan tâm của khách hàng của chúng tôi và nhiều giá trị văn hóa Intel khác.
- Sự chuyên nghiệp của chúng tôi đảm bảo nhân viên hỗ trợ Intel Game Developer Program của chúng tôi không ngừng nâng cao kỹ năng và kiến thức hỗ trợ video rất chuyên nghiệp để luôn là một đội hỗ trợ hướng tới tương lai.