Đã đặt hàng cho Chân chuyên gia Intel nhưng không nhận được email/thông báo rằng nó đã được vận chuyển.
Theo Điều khoản và Điều kiện về Biên bán lẻ của Intel, các mặt hàng được đặt hàng tại Cửa hàng Intel Retail Edge sẽ được vận chuyển trong vòng sáu tuần.
Người dùng muốn đặt hàng Chân Lapel® Intel Expert 1.0 phải hoàn thành Bài hát chuyên gia của Intel. Tuy nhiên, các bài hát đã ngừng hoạt động kể từ tháng 11 và chỉ những người dùng đã hoàn thành ca khúc này trước đó mới đủ điều kiện đặt hàng chân này.
Người dùng đủ điều kiện đặt mua chân từ cửa hàng có thể liên hệ với bộ phận Hỗ trợ khách hàng của Intel nếu có bất kỳ lo ngại nào.
Các dấu vết của các chân này đã ngừng hoạt động vào tháng 11. Đã có một email đã đi ra vào ngày 1 tháng 11 thông báo cho người dùng chương trình rằng các bài hát chuyên gia đã ngừng hoạt động/xóa.