Chuyển đến nội dung chính
Cơ sở tri thức hỗ trợ

Bo mạch máy chủ Intel® S2600WFR đột ngột ngừng hoạt động do lỗi nội bộ (IERR)

Loại nội dung: Thông báo lỗi   |   ID bài viết: 000090632   |   Lần duyệt cuối: 03/09/2026

Môi trường

Hệ điều hành

VMware*

Mô tả

Sau khi bật lại máy chủ, các sự kiện phần cứng sau đây đã được ghi lại trong Nhật ký Sự kiện Hệ thống (SEL). Ngoài ra, một số Mô-đun Bộ nhớ Kép (DIMM) không được hệ thống phát hiện

  • EventID:0391 Thời gian: Chủ Nhật 20 Tháng 2 21:34:08 2022 Bộ điều khiển: BMC SensorLoại cảm biến: Bộ xử lý Cảm biếnTên: P1 Trạng thái Mô tả: IERR - Được xác nhận
  • Cảm biến khả năng Tên gọi: Mô tả sức khỏe SPS FW: Khôi phục các cài đặt gốc bằng lệnh IPMI 'Ép ME Khôi phục' hoặc thực hiện bật lại nguồn AC với chức năng khởi động Recovery jumper. Nếu cách này không giải quyết được vấn đề, hãy làm mới lại đèn flash SPI. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy cung cấp nội dung Dữ liệu Sự kiện 3 cho đội ngũ hỗ trợ Intel để giải thích. - OEM - Được khẳng định
  • EventID:0400 Thời gian: Chủ Nhật 20 Tháng 2 21:34:44 2022 Bộ điều khiển: BMC Loại cảm biến: Bộ xử lý Cảm biến Tên: P1 Mô tả trạng thái: IERR – Đã hủy xác nhận

Độ phân giải

  1. Cập nhật Hệ thống Nhập/Xuất Cơ bản (BIOS) lên Firmware mới nhất theo yêu cầu chính xác. Tham khảo Cập nhật BIOS cho Bo mạch máy chủ Intel® để biết hướng dẫn áp dụng cập nhật.
  2. Cấu hình các mô-đun bộ nhớ theo quy tắc nhập dữ liệu của Đặc tả Sản phẩm Kỹ thuật. Tham khảo Bộ nhớ được hỗ trợ và quy tắc nhập bộ nhớ cho dòng S2600WF bo mạch chủ Intel®
  3. Lắp lại các DIMM giống nhau vào cùng khe và kiểm tra xem tất cả DIMM có được phát hiện không
  4. Thay DIMM bị ảnh hưởng với DIMM đã biết hoạt động và kiểm tra xem bộ nhớ có được phát hiện đúng sau khi thay thế giữa các khe không.
  5. Hoán đổi CPU giữa các khe và kiểm tra xem bộ nhớ có được phát hiện đúng trong BMC/OS không.
  6. Nếu bộ nhớ vẫn chưa được phát hiện, hãy trích xuất một bộ nhật ký Debug khác và gửi phiếu hỗ trợ đến Bộ phận Hỗ trợ Khách hàng Intel để phân tích thêm

Các sản phẩm liên quan

Bài viết này áp dụng cho 31 sản phẩm.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm

Nội dung gốc bằng tiếng Anh trên trang này vừa do con người vừa do máy dịch. Nội dung này chỉ để cung cấp thông tin chung và giúp quý vị thuận tiện. Quý vị không nên tin đây là thông tin hoàn chỉnh hoặc chính xác. Nếu có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản tiếng Anh và bản dịch của trang này, thì bản tiếng Anh sẽ chi phối và kiểm soát. Xem phiên bản tiếng Anh của trang này.