Chuyển đến nội dung chính
Hỗ trợ cơ sở tri thức

Thông báo lỗi: "Không thể tìm được sản phẩm của bạn" khi kiểm tra tình trạng bảo hành hoặc phạm vi bảo hành cho một sản phẩm Intel® Optane™

Loại nội dung: Bảo hành & RMA   |   ID bài viết: 000089805   |   Lần duyệt cuối: 05/05/2025
Mô tả Độ phân giải

Môi Trường

Sản phẩm Intel® Optane™

Mô tả

  • Công cụ Phạm vi Bảo hành của Bạn của Trung tâm Dịch vụ Trực tuyến của Intel báo cáo thông báo lỗi khi cố gắng kiểm tra phạm vi bảo hành thay vì ngày bảo hành dự kiến.
  • Dấu X màu đỏ xuất hiện trên trang cho biết Không thể tìm được sản phẩm của bạn.

Độ phân giải

Khi nhập mã sản phẩm Intel® Optane™ vào SN hoặc ISN (trên ổ đĩa) hoặc trong trường Số sê-ri (trên hộp) và không tìm thấy sản phẩm, dấu X màu đỏ cho biết đã xảy ra lỗi hoặc dữ liệu được nhập vào hai trường không khớp nhau.

Bạn chỉ cần nhập số sê-ri vào một trong hai trường này.

  1. Gõ lại thông tin, đặc biệt chú ý nhập thông tin chính xác và đầy đủ vào các trường.
  2. Nhấp lại vào nút Kiểm tra sản phẩm .

Các sản phẩm liên quan

Bài viết này áp dụng cho các sản phẩm 15.
Mô-đun bộ nhớ liên tục Intel® Optane™ 256GB Bộ nhớ liên tục Intel® Optane™ chuỗi 100 (Mô-đun 512GB) Bộ nhớ liên tục Intel® Optane™ chuỗi 100 (Mô-đun 128GB)

Các sản phẩm đã ngưng sản xuất

Ổ cứng thể rắn chuỗi Intel® Optane™ 9 SSD chuỗi Intel® Optane™ DC P4801X Bộ nhớ liên tục Intel® Optane ™ dòng 200 Bộ nhớ Intel® Optane™ H20 với khả năng lưu trữ thể rắn Dòng bộ nhớ Intel® Optane™ Bộ nhớ Intel® Optane™ H10 với bộ lưu trữ thể rắn Ổ cứng thể rắn Intel® Optane™ Chuỗi DC P5810X Bộ nhớ liên tục Intel® Optane™ Chuỗi 100 Ổ cứng thể rắn Intel® Optane™ Chuỗi P1600X SSD chuỗi Intel® Optane™ DC P5800X Bộ nhớ chuỗi Intel® Optane™ M10 Ổ cứng thể rắn chuỗi Intel® Optane™ 8

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm

Nội dung gốc bằng tiếng Anh trên trang này vừa do con người vừa do máy dịch. Nội dung này chỉ để cung cấp thông tin chung và giúp quý vị thuận tiện. Quý vị không nên tin đây là thông tin hoàn chỉnh hoặc chính xác. Nếu có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản tiếng Anh và bản dịch của trang này, thì bản tiếng Anh sẽ chi phối và kiểm soát. Xem phiên bản tiếng Anh của trang này.

Cần thêm trợ giúp?

Liên hệ hỗ trợ
Liên hệ hỗ trợ