Chuyển đến nội dung chính
Hỗ trợ cơ sở tri thức

Không thể xem mã QR rõ ràng trong trình duyệt

Loại nội dung: Xử lý sự cố   |   ID bài viết: 000089726   |   Lần duyệt cuối: 22/12/2023

Môi Trường

Hệ điều hành

Windows® 10, 64-bit*
Cài đặt trình duyệt

Mô tả

Không thể xem mã QR rõ ràng khi tạo bằng bất kỳ trình duyệt web nào (Chrome, Firefox và MS Edge). Các đường màu trắng xuất hiện thông qua mã.

Độ phân giải

Vô hiệu hóa tăng tốc phần cứng trong trình duyệt của bạn để tránh sự cố này.

Các bước về Cách tắt tăng tốc phần cứng trong Google Chrome:

  1. Mở Chrome.
  2. Nhấp vào nút menu dấu chấm lửng ngang ở góc trên cùng bên phải và nhấp vào Cài đặt.
  3. Nhấp vào Nâng cao từ ngăn bên trái.
  4. Nhấp vào Hệ thống.
  5. Trong phần "Hệ thống", hãy tắt công tắc bật tắt Sử dụng tăng tốc phần cứng khi có sẵn.
  6. Nhấn vào Khởi chạy lại cái nút.

Các bước về Cách tắt tăng tốc phần cứng trong Microsoft Edge:

  1. Mở Microsoft cạnh
  2. Mở khu vực Cài đặt
  3. Nhấp vào Tab Hệ thống ở phía bên trái
  4. Xác định vị trí Sử dụng khả năng tăng tốc phần cứng khi có sẵn ở phía bên phải
  5. Hủy kích hoạt tăng tốc phần cứng.

Để tắt tăng tốc phần cứng trong Firefox:

  1. Nhấp vào nút menu và chọn Cài đặt.
  2. Chọn bảng Tổng quát.
  3. Trong Hiệu suất, bỏ chọn Sử dụng cài đặt hiệu suất được đề xuất.
    Cài đặt bổ sung sẽ được hiển thị.
  4. Bỏ Sử dụng khả năng tăng tốc phần cứng khi có sẵn.
  5. Nhấp vào menu Firefox và chọn Thoát.
  6. Bắt đầu Firefox theo cách bạn thường làm.

Các sản phẩm liên quan

Bài viết này áp dụng cho các sản phẩm 1.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm

Nội dung gốc bằng tiếng Anh trên trang này vừa do con người vừa do máy dịch. Nội dung này chỉ để cung cấp thông tin chung và giúp quý vị thuận tiện. Quý vị không nên tin đây là thông tin hoàn chỉnh hoặc chính xác. Nếu có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản tiếng Anh và bản dịch của trang này, thì bản tiếng Anh sẽ chi phối và kiểm soát. Xem phiên bản tiếng Anh của trang này.