Tóm tắt
Mẹo khắc phục sự cố khi máy tính của bạn không thể đọc Ổ đĩa thể rắn Intel®
Mô tả
Không thể nhận dạng ổ cứng thể rắn Intel® trong hệ thống và BIOS.
Độ phân giải
Kiểm tra phần cứng của bạn
- Hãy chắc chắn rằng tất cả các cáp và cổng đều sạch sẽ, không có bụi bẩn và không bị hỏng.
- Hãy thử các cáp và cổng khác nhau nếu có thể.
- Kiểm tra một ổ đĩa làm việc đã biết trên cổng hiện tại.
- Đảm bảo ổ đĩa được kết nối trực tiếp với bo mạch chủ. Không thể phát hiện được ổ cứng thể rắn Intel® được kết nối bằng bộ điều hợp/khóa điện tử/vỏ bọc trong Hệ Điều hành và hệ điều hành Intel® Memory and Storage Tool.
- Nếu có một hệ thống khác có sẵn, hãy kiểm tra SSD trong hệ thống đó.
Kiểm tra BIOS hệ thống của bạn
- Đảm bảo bo mạch chủ đang chạy phiên bản BIOS mới nhất. Kiểm tra với nhà cung cấp hệ thống để tải xuống bản mới nhất.
- Xác nhận trong hướng dẫn sử dụng bo mạch chủ rằng tất cả các cài đặt là chính xác cho loại ổ đĩa đang được sử dụng.
Hãy chắc chắn rằng bạn đã cài đặt trình điều khiển và chương trình cơ sở mới nhất
- Nếu SSD là ổ đĩa PCIe* NVMe* (Intel® SSD tên model có 'p' trong đó dựa trên giao diện PCIe*), Đảm bảo trình điều khiển Intel NVMe mới nhất được cài đặt.
- Chỉ cho Windows*: Trình điều khiển NVMe SSD máy khách và trình điều khiển NVMe trung tâm dữ liệu.
- Linux*: Xác nhận với trang hỗ trợ của nhà cung cấp hệ điều hành của bạn rằng trình điều khiển mới nhất được cài đặt.
- Đảm bảo SSD đang sử dụng chương trình cơ sở mới nhất có sẵn.
Lưu ý Nếu bạn đã mua thiết bị của mình từ nhà sản xuất thiết bị gốc (OEM), hãy kiểm tra trang hỗ trợ của nhà cung cấp để biết chương trình cơ sở mới nhất.
| Lưu ý |
Nếu xảy ra lỗi trong quá trình cài đặt hệ điều hành
|
Thông tin bổ sung
Nếu vấn đề vẫn chưa được giải quyết, hãy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ khách hàng của Intel để được hỗ trợ.
