Không thể khởi động hoặc đóng băng trên Bộ xử lý Intel® khi được kết nối với màn hình qua HDMI 2.0

• Không thể khởi động hoặc cố định trên Intel® Core™ i7 xử lý Intel® Core™ i7-11700 khi kết nối cổng HDMI 2.0 màn hình.
• Không có vấn đề với kết nối cổng HDMI 1.4.
• Lỗi USB và card mạng cũng đôi khi được quan sát thấy.
• Nếu nó có thể được khởi động thành công, độ phân giải sẽ chỉ là 4K 30Hz.

Hãy thử các mẹo sau để giải quyết vấn đề này:

• Cập nhật thông tin mới nhất Intel® Graphics Driver.
• Nếu cập nhật với Trình điều khiển đồ họa Intel® không hoạt động, hãy gỡ cài đặt trình điều khiển đồ họa trong trình quản lý thiết bị và cài đặt lại trình điều khiển bằng bản cập nhật Windows.
• Liên hệ với nhà sản xuất màn hình để được trợ giúp.