Cách giải quyết khả năng không thể đăng nhập vào Intel® Endpoint Management Assistant web (Intel® EMA) hoặc Trình quản lý nền tảng sau khi nâng cấp phần mềm

Sau khi cập Intel® EMA, kết nối với nền tảng EMA đã dừng lại.

Intel® Endpoint Management Assistant (Intel® EMA) đã cải thiện bảo mật bằng cách sử dụng LDAP qua SSL (LDAPS); cổng giao tiếp mặc định mới là 636.

Giao thức truy cập Danh mục Gọn nhẹ: LDAP
LDAP qua SSL: LDAPS
SSL: Lớp ổ cắm an toàn

Để xác nhận phiên bản nào đang chạy Active Directory, thực hiện kiểm tra sau trên máy chủ tên miền:

Kết nối với Máy chủ LDAP (có và không có SSL) bằng công cụ ldp.exe.
Nhấp vào Bắt đầu --> Tìm kiếm ldp.exe --> Kết nối và điền vào các tham số sau và nhấp VÀO OK để kết nối:

Chuỗi kết nối
Thử nghiệm đầu tiên sử dụng: ldapstest và 389

Thử nghiệm thứ hai sử dụng: ldapstest và 636

Nếu kết nối thành công, bạn sẽ thấy thông báo sau trong công cụ ldp.exe:

Nếu máy chủ đang sử dụng LDAP, đây là một vài trang web bên ngoài (Microsoft) giải thích các bước để bật LDAPS:

Cho phép LDAP qua SSL với cơ quan chứng nhận của bên thứ ba

Hướng dẫn từng bước để thiết lập LDAPS trên Windows Server

Ngoài ra, tùy thuộc vào tài khoản nào được sử dụng để chạy Intel® EMA vụ Trình quản lý nền tảng; tệp EMASiteCoreReact.zip cần được sao chép vào vị trí tệp thích hợp:

• Hệ thống cục bộ: C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Roaming\PlatformManager\SitePackages\Default Web Site\
• Tài khoản Người dùng/Dịch vụ Miền: C:\Users\\AppData\Roaming\PlatformManager\SitePackages\Default Web Site\

Tệp này có sẵn trong thư mục StoredPackages sau khi cài đặt Intel® EMA.