ID bài viết: 000060010 Loại nội dung: Xử lý sự cố Lần duyệt cuối: 28/07/2021

Intel® Optane™ Ổ đĩa chuỗi H bộ nhớ không được phát hiện trong Windows*

Môi Trường

Windows 10

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
Tóm tắt

Mẹo khắc phục sự cố để điều tra lý do tại sao thiết bị không được phát hiện trong Hệ điều hành Windows*, nhưng có trong BIOS

Mô tả

Intel® Optane™ nhớ tối đa hoặc phương® Intel® QLC 3D NAND trên mô-đun không được phát hiện trong hệ điều hành:

  • Windows (ví dụ: Trình quản lý thiết bị không phát hiện trong 'Ổ đĩa')
  • Intel® Optane™ dụng có bộ nhớ tốt

Nhưng nó được phát hiện trong BIOS hệ thống.

Độ phân giải

Mô đun này chứa dữ liệu cũ và cần phải được đặt lại hoặc có thể không bị vô hiệu hóa đúng cách từ ổ đĩa cũ hơn.

Để giải quyết, hãy liên hệ với nhà sản xuất hệ thống của bạn để biết thêm chi tiết hoặc hướng dẫn cụ thể trước khi tiếp tục thực hiện theo các bước dưới đây:

  1. Sao lưu tất cả dữ liệu trước khi tiếp tục.
  2. Nhập BIOS system.
  3. Xác định vị Intel® Rapid Storage Technology của bạn.
  4. Nhấp vào Intel® Optane™ nhớ tối đa hoặc phương® Intel® QLC 3D NAND trên mô-đun.
  5. Chọn Đặt lại thành không Optane hoặc Deconcatenate (nếu ổ đĩa không được tắt đúng cách)1.
  6. Nếu các bước trên không giải quyết vấn đề, hãy làm theo các bước dưới đây để xóa tất cả phân vùng khỏi trong Windows:
    1. Open Command Prompt với tư cách quản trị viên.
    2. Nhập diskpart bấm Nhập.
    3. Nhập list disk bấm Nhập.
    4. Ghi lại số đĩa Intel® Optane™ Memory H Series2.
    5. Nhậpselect disk #nhấpNhập. 
    6. Loại clean all1.

Để kích hoạt lại khả năng tăng tốc, hãy đảm bảo xác nhận tất cả các cài đặt BIOS3 và quy trình như được nhà sản xuất hệ thống của bạn xác định. Bạn cũng có thể tham khảo Hướng dẫn cài đặt.

 

1 Quá trình này có thể mất vài phút và có thể trông như bị chuyển hướng trang. Hãy để quá trình hoàn thành.
2 Bộ nhớ chuỗi Intel® Optane™ H chứa cả phương tiện bộ nhớ Intel® Optane™ và phương tiện Intel® QLC 3D với cùng hệ số hình dạng. Nó sẽ được công nhận là hai thiết bị lưu trữ PCIe x2 riêng biệt trong các nền tảng có BIOS hệ thống được hỗ trợ.
3 Thay đổi chế độ SATA hoặc Chế độ Khởi động cần cài đặt lại Hệ điều hành.

Nội dung gốc bằng tiếng Anh trên trang này vừa do con người vừa do máy dịch. Nội dung này chỉ để cung cấp thông tin chung và giúp quý vị thuận tiện. Quý vị không nên tin đây là thông tin hoàn chỉnh hoặc chính xác. Nếu có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản tiếng Anh và bản dịch của trang này, thì bản tiếng Anh sẽ chi phối và kiểm soát. Xem phiên bản tiếng Anh của trang này.