Làm thế nào để tôi cung cấp cho nhân viên của tôi quyền lợi của người yêu cầu bảo hành?

• Làm cách nào để cho phép nhân viên của tôi thay mặt công ty chúng tôi yêu cầu bảo hành?
• Chúng tôi có thể sử dụng email chung/nhóm để gửi phiếu Thay thế Bảo hành Nâng cao (AWR) không?

Quyền lợi Người yêu cầu Bảo hành là bắt buộc trước khi nhân viên có thể gửi yêu cầu Thay thế Bảo hành Nâng cao (AWR) trực tuyến mà không cần khắc phục sự cố.

Chỉ Quản trị viên đối tác mới có thể chỉ định vai trò Người yêu cầu bảo hành cho các nhân viên khác. Xem hướng dẫn bên dưới.
Có thể mất tối đa một ngày làm việc để các thay đổi được phản ánh trong Trung tâm hỗ trợ trực tuyến.

• Chờ tối đa một ngày làm việc để các thay đổi được phản ánh trong Trung tâm hỗ trợ trực tuyến.
• Quản trị viên đối tác và Đại diện quản trị đối tác không cần Vai trò Người yêu cầu bảo hành; nó đã được tích hợp sẵn vào các quyền của Quản trị viên.
• Vai trò này chỉ dành cho các tài khoản Uy tín. (Tài khoản Đối tác không thể sử dụng AWR).

Hướng dẫn cung cấp quyền lợi Người yêu cầu bảo hành (chỉ dành cho Quản trị viên đối tác)

BƯỚC 1
Đăng nhập vào trang web LIên minh Đối tác Intel® .

BƯỚC 2
Nhấp vào liên kết Hồ sơ công ty .

BƯỚC 3
Nhấp vào Trách nhiệm, sau đó nhấp vào Quản lý nhân sự.
Chọn tên nhân viên.

BƯỚC 4
Chọn hộp cho Vai trò Người yêu cầu Bảo hành trong Truy cập.