Dịch vụ Intel® Killer™ Performance Suite không chạy hoặc không có bộ điều hợp sát thủ nào được kết nối

Người dùng có thể gặp thông báo lỗi với Intel® Killer™ Control Center hoặc Intel® Killer™ Phần mềm Performance Suite: Dịch vụ không chạy hoặc Trạng thái sát thủ: Không có bộ điều hợp sát thủ Được kết nối thay vì hoạt động bình thường.

Có một vài tình huống trong đó lỗi này sẽ xảy ra:

• Bạn không sử dụng bộ điều hợp mạng Intel® Killer™. Phần mềm Intel® Killer™ chỉ hoạt động với bộ điều hợp mạng Intel® Killer™ Ethernet và Intel® Killer™ Wireless. Bạn đang cố gắng sử dụng phiên bản mới nhất của Intel® Killer™ Control Center hoặc Intel® Killer™ Performance Suite với bộ điều hợp mạng Killer Ethernet hoặc Wireless-N không tương thích.

• Bạn đang sử dụng phiên bản lỗi thời của Intel® Killer™ mềm Trung tâm điều khiển hoặc Intel® Killer™ Performance Suite. Hãy thử cài đặt sạch phiên bản phát hành mới nhất bằng gói trình điều khiển OEM hoặc Trung tâm tải xuống Intel. Nhà sản xuất hệ thống của bạn đã đẩy bản cập nhật cho Intel® Killer™ Control Center hoặc Intel® Killer™ Performance Suite thông qua Cập nhật Windows* không đăng ký chính xác dịch vụ, dẫn đến các dịch vụ bị xóa và không được thay thế bằng phiên bản cập nhật. Hoặc các tệp Hệ điều hành Cửa sổ* bị hỏng.
  • Nếu Intel® Killer™ Control Center hoặc Intel® Killer™ Performance Suite hoạt động bình thường sau khi khởi động lại, điều này có thể xảy ra. Cài đặt sạch cũng sẽ giải quyết vấn đề này. Bạn đã cập nhật lên Intel® Killer™ Control Center hoặc Intel® Killer™ Performance Suite mới nhất cho bộ điều hợp không dây Intel® Killer™ và Ethernet Intel® Killer™ của mình, nhưng dịch vụ không đăng ký chính xác.
• Bạn không thành công kết nối mạng với Intel® Killer™ Bộ điều hợp mạng không dây Ethernet và Intel® Killer™.

Nếu cập nhật Intel® Killer™ Performance Suite với phiên bản gói trình điều khiển mới nhất vẫn không giải quyết được sự cố, bạn sẽ cần điều tra lý do tại sao dịch vụ không tự động khởi động. Nếu dịch vụ không tự động khởi động sau khi phần cứng PC khởi động lại, thì có khả năng có một dịch vụ khác đang ngăn dịch vụ khởi động hoặc dịch vụ không được đặt để tự động khởi động

Bạn có thể kiểm tra để đảm bảo rằng dịch vụ được đặt để chạy tự động bằng cách làm theo các bước sau:

1. Tham khảo trang web của Nhà sản xuất Thiết bị Gốc để biết gói trình điều khiển Intel® Killer™ Performance Suite mới nhất
2. Tham khảo phiên bản gói trình điều khiển Intel® Killer™ Performance Suite mới nhất của Intel® Killer™ Performance Suite
3. Sau khi thực hiện cài đặt thủ công hoặc cập nhật trình điều khiển, hãy đảm bảo bộ điều hợp mạng không dây Intel® Killer™ Ethernet, Intel® Killer™ và Phiên bản phần mềm Killer khớp với gói và phiên bản phần mềm mới nhất trong trình điều khiển OEM hoặc Trung tâm tải xuống Intel®:

   Chẳng hạn:

   Nếu Phiên bản Gói Trình điều khiển là 40.25.905.1721 thì bạn sẽ thấy Phiên bản Phần mềm Bộ Hiệu suất Intel® Killer™ là 40.25.905.172 và 23.160.0.4 cho Intel® Killer™ Wi-Fi BE1750 (Windows * 10/11 64 bit) hoặc10.75.324.2025 (Windows * 10 64 bit), 1125.24.318.2025 (Windows * 11) cho Intel® Killer™ Ethernet E3000, E3100G. Điều đó được liệt kê trong Mô tả chi tiết về gói trình điều khiển trên Trung tâm tải xuống Intel.

4. Trong danh sách phần mềm Windows® hoặc Ứng dụng > Ứng dụng đã cài đặt > Bộ hiệu suất Intel® Killer™> Thông số kỹ thuật
5. Kiểm tra phiên bản phần mềm
6. Trong Windows® Device Manager > các thành phần phần mềm > thuộc tính > phần mềm Killer™ Networking
7. Kiểm tra tab Trình điều khiển > Phiên bản Trình điều khiển
8. Kiểm Chi tiết tab > thuộc tính > trình điều khiển Phiên bản > Giá trị
9. Nếu phiên bản phần mềm trong PC không giống với gói phần mềm và phiên bản trong Trung tâm Tải xuống Intel®, hãy xem Cách Thực hiện Cài đặt Sạch để Giải quyết Hầu hết các Sự cố về Bộ Hiệu suất Intel® Killer™. sau đó phải khởi động lại phần cứng PC.
10. Bấm bắt đầu, gõ services.msc và nhấn Enter.
11. Cuộn cho đến khi bạn tìm thấy 4 Dịch vụ Mạng Intel® Killer™ được liệt kê như bên dưới và nhấp đúp vào nó.
12. Đảm bảo Loại khởi động được đặt thành Tự động. Bạn cũng có thể khởi động thủ công từ đây bằng cách nhấp vào nút Bắt đầu, thao tác này sẽ xóa lỗi cho đến khi bạn khởi động lại phần cứng PC.

• Dịch vụ sử dụng cho ứng dụng SDK XTU và XTU
• Dịch vụ phân tích sát thủ
• Killer Network Service cung cấp chức năng phần mềm Killer
• Dịch vụ trợ giúp dữ liệu của nhà cung cấp sát thủ

Nếu phần mềm Intel® Killer™ Performance Suite, Intel® Killer™ Ethernet và Intel® Killer™ bộ điều hợp mạng không dây là phiên bản trình điều khiển mới nhất và được kết nối thành công với mạng với tất cả Intel® Killer™ Dịch vụ Mạng được khởi động tự động, thì Phần mềm Intel® Killer™ Performance Suite sẽ hiển thị Trạng thái sát thủ: Tối ưu hóa hoàn toàn. Không cần hành động.

Bất kỳ phần mềm Chống vi-rút, bảo mật hoặc dọn dẹp nào cũng có thể lọc hoặc chặn Intel® Killer™ Dịch vụ mạng. Kiểm tra phần mềm hoặc ứng dụng để ngăn chặn nó đang chặn Intel® Killer™ Network Services. Vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ của ứng dụng phần mềm liên quan để kích hoạt tính năng này.

Nếu bạn vẫn nhận được lỗi Service Not Running mà không có bất kỳ phần mềm hoặc ứng dụng nào chặn nó. Vui lòng cân nhắc khôi phục về trình điều khiển đã làm việc trước đó hoặc kiểm tra trình điều khiển OEM PC mới nhất để biết trình điều khiển gói Performance Suite Intel® Killer™ hoặc xem xét khôi phục hệ điều hành Windows*.

Kiểm Phần mềm nền tảng PC OEM BIOS và OEM được cập nhật mới nhất.