Sự cố khi cập nhật hoặc cài đặt Intel® Killer™ trung tâm điều khiển

Tài liệu

Xử lý sự cố

000058953

05/01/2022

Để điều tra bất kỳ vấn đề nào trong số này, hãy chọn từ các tùy chọn sau:

Nhấp vào chủ đề để biết thêm chi tiết:

Trung tâm điều khiển Intel Killer không thể tự động cập nhật

Nếu trình cài đặt không thể tự động cập nhật, bạn có thể thấy lỗi, chẳng hạn như, nhưng không giới hạn ở cài đặt này:
example image

Trong trường hợp này, hãy gỡ cài đặt các phiên bản trước theo cách thủ công. Tuy nhiên, trước tiên, bạn sẽ muốn tải xuống trình cài đặt mới nhất và dùng nó.

    Khi trình cài đặt của bạn sẵn sàng hoạt động, nhấp chuột phải vào Bắt đầu,nhấp vào Ứng dụng và Tính năng ,sau đó tìm mọi mục có Killer trong đó, bao gồm Killer Drivers và/hoặc Killer Performance Suite, hoặc bất kỳ biến thể nào, cũng như Killer Network Managervà gỡ cài đặt chúng. Sau khi họ đã gỡ cài đặt, hãy khởi động lại máy của bạn, sau đó cài đặt bộ sản phẩm mới nhất. 

    Nếu điều này không giải quyết được vấn đề, chuyển sang phần tiếp theo.

    Gói mới nhất vẫn không thể cài đặt sau khi gói trước đã bị xóa

    Trình cài đặt có thể đã gặp phải lỗi không thể phục hồi. Bạn có thể gặp lỗi (chẳng hạn như Tính năng bạn đang cố gắng sử dụng trên tài nguyên mạng không khả dụng... hoặc một số lỗi khác) hoặc trình cài đặt có thể thất bại mà không có lỗi nào khác ngoài việc không thể hoàn tất.

    Trong trường hợp này, hãy thử làm theo hướng dẫn từng bước về cách tìm và sử dụng công cụ của Microsoft để khắc phục sự cố ngăn chặn các chương trình được cài đặt hoặc xóa. Hãy chắc chắn rằng bạn chọn Gỡ cài đặt ngay cả khi bạn đang cố gắng cài đặt bộ mới nhất, vì vấn đề là bạn cần xóa các phần còn lại của phần mềm cũ, ngay cả khi chúng không xuất hiện trong menu Ứng dụng và Tính năng của bạn.

    Lỗi 1923 xác minh rằng bạn có đủ đặc quyền và lỗi 1939

    Nếu bạn thấy Lỗi 1923 Xác minh rằng bạn có đủ đặc quyền hoặc lỗi 1939, hãy tham khảo Lỗi 1923 Xác minh rằng bạn có đủ đặc quyền và lỗi 1939 - một bài viết liên quan.

    Sau khi thực hiện theo các hướng dẫn trên, vấn đề vẫn chưa được giải quyết

    Nếu bạn vẫn gặp sự cố với trình cài đặt của Trung tâm Điều khiển Intel Killer hoặc gỡ cài đặt các phiên bản cũ hơn của bộ sản phẩm, hãy sử dụng liên kết Liên hệ hỗ trợ ở biểu ngữ màu xanh bên dưới. Nếu trình cài đặt bị lỗi, hãy chạy trình cài đặt thêm một lần và bao gồm nhật ký được tạo trong thư mục tạm thời của bạn. Bạn có thể truy cập thư mục nhiệt độ của mình bằng cách nhấn Phím Windows + R,%TEMP% và bấm OK.

    example image

    Từ đó, sắp xếp theo Ngày được sửađổi và đính kèm MSI*** gần đây nhất. ĐĂNG NHẬP vào yêu cầu hỗ trợ của bạn. Nó sẽ được ngày vào thời điểm bạn chạy trình cài đặt gần nhất.

    example image

    Bạn có thể liên hệ hỗ trợ bằng cách nhấp vào nút bên dưới. Bao gồm thông tin về bất kỳ sự cố nào mà bạn đã thực hiện.

     

    Chủ đề liên quan
    Các câu hỏi thường gặp về Trung Intel® Killer™ trung tâm điều khiển của bạn
    Giải quyết hầu hết các® của Intel® Killer Control Center với cài đặt sạch