Chuyển đến nội dung chính
Hỗ trợ cơ sở tri thức

Cách chẩn đoán và giải quyết các sự cố âm thanh trên Máy tính xách tay Intel® NUC máy

Loại nội dung: Xử lý sự cố   |   ID bài viết: 000058639   |   Lần duyệt cuối: 14/09/2022

Môi Trường

Hệ điều hành

Windows 11* Family, Windows® 10 family

Nếu bạn gặp phải các sự cố âm thanh liên quan đến Intel® NUC của mình, chúng tôi khuyên bạn nên cập nhật các nội dung sau:

  • BIOS
  • Trình điều khiển Đồ họa HD Intel® - bao gồm trình điều khiển Intel Display Audio hành, cần thiết cho đầu ra âm thanh HDMI
  • Audio_InstallPackage điều khiển âm thanh
  • Trình điều khiển Đồ họa của Bên thứ 3 (Radeon/NVIDIA) nếu cần
  • Trình điều khiển Âm thanh độ nét cao Realtek* - cần thiết cho giắc cắm âm thanh bảng điều khiển phía trước 3,5mm (đối với micrô và tai nghe)

BIOS và trình điều khiển có sẵn trên Trung tâm Tải xuống.

Kiểm tra xem thiết bị phát lại Windows có được đặt chính xác không:

  1. Nhấp chuột phải vào biểu tượng Loa trên thanh tác vụ và chọn Thiết bị Phát lại.
  2. Chọn thiết bị bạn muốn là thiết bị mặc định. Đây có thể là loa, tai nghe hoặc màn hình âm thanh.
  3. Nhấp vào OK.

Tham khảo bảng dưới đây để biết thêm các mẹo khắc phục sự cố và thông tin hữu ích.

Điều gì đang xảy ra vậy?Cách khắc phục.
Không thể lấy đầu ra âm thanh vào TV hoặc màn hình.Xem Âm thanh HDMI không hoạt động trên Intel® NUC

Xuất hiện âm thanh khi kết nối micrô, tai nghe hoặc loa với giắc cắm âm thanh 3,5mm mặt trước.

Tải xuốngcài đặt trình điều khiển Âm thanh độ nét cao Realtek mới nhất cho Intel NUC của bạn từ Trung tâm Tải xuống Intel.
Micrô không hoạt động hoặc đầu ra không đủ lớn.Kiểm tra mức độ tăng cường của micrô trong thuộc tính âm thanh:
  1. Nhấp chuột phải vào biểu tượng Loa trên thanh tác vụ và chọn Thiết bị Ghi.
  2. Chọn thiết bị micrô của bạn và nhấp vào Thuộc tính.
  3. Chuyển đến tab Cấp độ.
  4. Điều chỉnh thanh trượt tăng cường micrô theo mức mong muốn.
  5. Nhấp vào OK hai lần để đóng cửa sổ.
Giắc cắm âm thanh 3,5mm mặt trước không hoạt động.Kiểm tra xem âm thanh bảng mặt trước có được bật trong BIOS không:
  1. Nhấn F2 trong khi khởi động để vào Cài đặt BIOS.
  2. Vào phần Nâng cao của > trên bo mạch và > âm thanh HD
  3. Bật cài đặt Âm thanh HD .
  4. Nhấn F10 để lưu và thoát BIOS.
Tải vềCài đặt trình điều khiển Âm thanh độ nét cao Realtek mới nhất cho các yêu Bộ công cụ Máy tính xách tay Intel NUC từ Trung tâm tải xuống.
Lỗi mã 28 trong Trình quản lý thiết bị khi xác minh phát hiện trong các thiết bị khácTải xuốngcài đặt trình điều khiển Âm thanh độ nét cao Realtek mới nhất cho Bộ công cụ Máy tính xách tay Intel NUC tâm tải xuống từ Intel.

Các sản phẩm liên quan

Bài viết này áp dụng cho các sản phẩm 25.
Bộ công cụ Máy tính xách tay Intel® NUC Bộ công cụ Máy tính xách tay Intel® NUC M15V

Các sản phẩm đã ngưng sản xuất

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm

Nội dung gốc bằng tiếng Anh trên trang này vừa do con người vừa do máy dịch. Nội dung này chỉ để cung cấp thông tin chung và giúp quý vị thuận tiện. Quý vị không nên tin đây là thông tin hoàn chỉnh hoặc chính xác. Nếu có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản tiếng Anh và bản dịch của trang này, thì bản tiếng Anh sẽ chi phối và kiểm soát. Xem phiên bản tiếng Anh của trang này.