Chuyển đến màn hình đăng nhập và nhập địa chỉ email của bạn. Chọn đăng nhập và xem URL (tìm thấy ở đầu trình duyệt của bạn). Điều này sẽ xác định cách mật khẩu của bạn được quản lý.
- Nếu bạn thấy login.microsoft.com hoặc login.microsoftonline.com trong URL, mật khẩu của bạn được quản lý bởi tổ chức của bạn. Liên hệ với bộ phận CNTT của bạn để biết các vấn đề về mật khẩu, vì Intel không quản lý các mật khẩu này.
- Nếu bạn thấy login.live.com trong URL, bạn sẽ cần quản lý mật khẩu bằng tài khoản Microsoft của mình. Theo liên kết Microsoft để thay đổi mật khẩu của bạn.
- Nếu bạn thấy consumer.intel.com trong URL, bạn có thể thay đổi mật khẩu của riêng mình hoặc đăng nhập bằng Mật mã Dùng một lần. Quay lại màn hình đăng nhập và chọn Quên mật khẩu?. Nhập địa chỉ email của bạn và nhấp vào gửi mã xác minh. Bạn sẽ nhận được một mã xác minh trong email của bạn. Sau khi nhập mã xác minh, bạn sẽ được nhắc thay đổi mật khẩu. Xem lại các yêu cầu về mật khẩu đối với người dùng đã consumer.intel.com trong URL. Nếu bạn chưa nhận được mã xác minh, hãy kiểm tra thư mục spam của bạn; Nếu bạn tìm thấy nó ở đó, hãy di chuyển địa chỉ email vào hộp thư đến của bạn và thử đặt lại mật khẩu một lần nữa.
Nếu bạn gặp vấn đề khác, hãy liên hệ với Intel Customer Support.