Dải màu trên máy tính xách tay Dell* với đồ họa tích hợp Intel®
Loại nội dung: Xử lý sự cố | ID bài viết: 000058160 | Lần duyệt cuối: 18/12/2023
Khi xem phát lại hình ảnh hoặc video trên phần tối hơn (màu đen cấp thấp) với Bộ xử lý Intel thế hệ thứ 6-10 của Intel với trải nghiệm đồ họa tích hợp, các vấn đề về dải màu (đường viền) trên hệ thống máy tính xách tay Dell* XPS và Dell* Precision với ứng dụng Dell* Premier Color.
Đây là sự cố đã biết trên máy tính xách tay Dell* XPS có cài đặt ứng dụng Dell* Premier Color. Ứng dụng đang thay đổi hiệu chuẩn màu Wide Gamut theo cách xung đột với đồ họa tích hợp Intel.
Giải pháp thay thế để giải quyết vấn đề là:

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Dell.
Để biết quan điểm chính thức của Dell về vấn đề này, hãy tham khảo Dải màu với Ứng dụng màu Dell Premier với Đồ họa tích hợp Intel.