Thông tin bảo hành cho các sản phẩm Intel® RAID và lưu trữ
Loại nội dung: Bảo hành & RMA | ID bài viết: 000058121 | Lần duyệt cuối: 18/03/2025
Hỗ trợ cơ sở tri thức
Điều khoản và điều kiện bảo hành
Tìm các điều khoản và điều kiện bảo hành cho sản phẩm Intel® RAID hoặc Sản phẩm lưu trữ của bạn trong Sản phẩm máy chủ.
Cách xác định số sê-ri và số bộ phận
Số sê-ri và số bộ phận (còn được gọi là PBA) là bắt buộc đối với yêu cầu bảo hành. Bạn có thể tìm thấy những con số này trên bộ điều khiển. Chọn hệ số hình dạng để xem các ví dụ:
Nhấp vào hoặc chủ đề để biết chi tiết:
Thẻ bổ trợ PCIe* (dòng RSxxx)
Vị trí của nhãn có thể khác nhau đối với mỗi kiểu máy. Trong ví dụ dưới đây:
- Số sê-ri: STMD72900172
- Số bộ phận: J40748-202
Mô-đun lửng (dòng RMSxxx)
Vị trí của nhãn có thể khác nhau đối với mỗi kiểu máy. Trong ví dụ dưới đây:
- Số sê-ri: DZJC43200050
- Mã sản phẩm: H24094-203
Nếu Intel® RAID Module được cài đặt trong Bo mạch Máy chủ Intel® hoặc Hệ thống Máy chủ Intel® dựa trên chipset Intel® 62X trở lên, bạn cũng có thể xác định thông tin từ Bảng điều khiển web BMC.
- Đăng nhập vào BMC Web Console.
- Điều hướng đến Hệ thống -> Thông tin FRU và chọn Mô-đun SAS từ menu thả xuống.
Kiểm tra phạm vi bảo hành và yêu cầu hỗ trợ bảo hành
- Mở trang hỗ trợ bảo hành.
- Chọn Sản phẩm Intel Khác cho Loại Sản phẩm.
- Nhập số sê-ri và số bộ phận cho sản phẩm của bạn.
Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm
Nội dung gốc bằng tiếng Anh trên trang này vừa do con người vừa do máy dịch. Nội dung này chỉ để cung cấp thông tin chung và giúp quý vị thuận tiện. Quý vị không nên tin đây là thông tin hoàn chỉnh hoặc chính xác. Nếu có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản tiếng Anh và bản dịch của trang này, thì bản tiếng Anh sẽ chi phối và kiểm soát. Xem phiên bản tiếng Anh của trang này.