Chuyển đến nội dung chính
Hỗ trợ cơ sở tri thức

Cách khắc phục sự cố âm thanh chất lượng thông qua Bluetooth* bằng tai nghe

Loại nội dung: Xử lý sự cố   |   ID bài viết: 000057427   |   Lần duyệt cuối: 15/03/2023

Môi Trường

Hệ điều hành

Windows 11* Family, Windows® 10 family
Lenovo t460s Tai nghe bluetooth JBL Tune 700BT

Mô tả

Chất lượng tai nghe Bluetooth* xấu khi sử dụng tai nghe Bluetooth JBL Tune 700BT.  Khi thay đổi nó từ Âm thanh nổi sang Chế độ Rảnh tay trong Windows* (chế độ tai nghe, bắt đầu sử dụng micrô) làm đầu ra mặc định, bất kỳ âm thanh nào bắt đầu bị bẻ khóa và nhận các hiện vật lớn khác ngăn nó hoạt động được.

Độ phân giải

  1. Thực hiện cài đặt sạch các trình điều khiển Bluetooth và Không dây bằng cách sử dụng trình điều khiển tùy chỉnh từ Nhà sản xuất thiết bị gốc (OEM).
  2. Hãy thử cài đặt sạch dưới dạng tùy chọn thứ hai bằng cách sử dụng trình điều khiển chung intel® có sẵn tại Trung tâm Tải xuống.
  3. Kiểm tra tai nghe trên một hệ thống khác hoặc kiểm tra các mẫu tai nghe khác nhau trên hệ thống.
  4. Cập nhật chương trình cơ sở tai nghe.

Nếu các mẫu tai nghe khác hoạt động tốt trên hệ thống, đây có thể là vấn đề về khả năng tương thích hoặc vấn đề cụ thể đối với tai nghe đang được đề cập và đề xuất là liên hệ với nhà sản xuất tai nghe để được hỗ trợ bổ sung.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm

Nội dung gốc bằng tiếng Anh trên trang này vừa do con người vừa do máy dịch. Nội dung này chỉ để cung cấp thông tin chung và giúp quý vị thuận tiện. Quý vị không nên tin đây là thông tin hoàn chỉnh hoặc chính xác. Nếu có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản tiếng Anh và bản dịch của trang này, thì bản tiếng Anh sẽ chi phối và kiểm soát. Xem phiên bản tiếng Anh của trang này.