ID bài viết: 000057389 Loại nội dung: Cài đặt & Thiết lập Lần duyệt cuối: 21/11/2023

Cài đặt sạch Trình điều khiển đồ họa Intel® trong Windows*

Môi Trường

Windows® 10, 64-bit*

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
Tóm tắt

Các bước để gỡ cài đặt hoàn toàn và cài đặt lại trình điều khiển đồ họa.

Mô tả

Nhận được thông báo lỗi khi cố gắng cài đặt trình điều khiển đồ họa.

Độ phân giải

Làm theo các bước dưới đây để gỡ cài đặt hoàn toàn và cài đặt lại trình điều khiển đồ họa.

Xác định và tải xuống Trình điều khiển Đồ họa

  1. Mở Trình quản lý Thiết bị bằng các bước dành cho hệ điều hành của bạn:
    • Windows 11*/10*/8.1*: Nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu của Windows. Chọn Trình quản lý thiết bị.
    • Windows 7*: Nhấp vào Bắt đầu Windows, nhấp vào Chạy, : devmgmt.ms
  2. Mở rộng phần Bộ điều hợp hiển thị .
  3. Xác định thiết bị Đồ họa Intel trong số các tùy chọn được liệt kê.
  4. Truy cập Trung tâm Tải xuống, tìm kiếm mô hình Đồ họa Intel® được xác định ở bước 3 bằng cách sử dụng hộp Tìm kiếm nằm ở góc trên cùng bên phải.
  5. Chọn trình điều khiển từ danh sách được chỉ định cho hệ điều hành (Windows 11/10, 8.1 hoặc 7).
  6. Tải xuống tệp .exe.

Thực hiện cài đặt sạch trong quá trình cài đặt trình điều khiển

  1. Bấm vào .exe để bắt đầu cài đặt trình điều khiển.
  2. Đồng ý với Thỏa thuận Cấp phép Phần mềm Intel.
  3. Nhấp vào hộp kiểm để Thực hiện cài đặt sạch.
    1. Cài đặt sạch sẽ loại bỏ tất cả các trình điều khiển cũ và khôi phục cài đặt Intel về giá trị mặc định
  4. Nhấp vào Bắt đầu cài đặt.
  5. Khởi động lại hệ thống nếu được nhắc.

Nếu phương pháp trên không thể giải quyết sự cố, hãy thử sử dụng Display Driver Uninstaller để gỡ cài đặt trình điều khiển đồ họa trước, tham khảo:

Cách sử dụng Trình gỡ cài đặt Trình điều khiển Hiển thị (DDU) để gỡ cài đặt Intel® Graphics Driver

Thông tin bổ sung

Nếu bạn không thấy hộp kiểm Thực hiện cài đặt sạch trong quá trình cài đặt trình điều khiển, hãy làm theo các bước dưới đây để thực hiện cài đặt sạch thủ công.

Gỡ cài đặt và cài đặt Trình điều khiển Đồ họa

  1. Ngắt kết nối internet để đảm bảo trình điều khiển sẽ không được Windows tự động cập nhật.
  2. Quay trở lại mục Đồ họa Intel trong Trình quản lý thiết bị.
  3. Nhấp chuột phải vào Đồ họa Intel và nhấp vào Gỡ cài đặt.
  4. Trong hộp thoại loại bỏ thiết bị, chọn Xóa phần mềm trình điều khiển cho thiết bị nàynhấp vào OK.
  5. Khởi động lại máy tính sau khi gỡ cài đặt xong.
  6. Mở Trình quản lý thiết bị.
  7. Mở rộng phần Bộ điều hợp hiển thị một lần nữa.
  8. Nếu không có trình điều khiển cũ hơn nào được lưu trữ trong hệ thống, bộ điều khiển đồ họa trong Trình quản lý Thiết bị bây giờ sẽ được liệt kê là Bộ điều hợp Hiển thị Cơ bản của Microsoft, Bộ điều hợp Đồ họa VGA Tiêu chuẩn hoặc tương tự. Nếu không, hãy lặp lại các bước từ 2 đến 5.
  9. Khởi động lại máy tính khi được nhắc.

Nếu cài đặt không thành công với tệp .exe, hãy thử cài đặt trình điều khiển bằng tệp .zip (nếu có):

Thận trọng

KHÔNG sử dụng các bước được tham chiếu bên dưới để cài đặt trình điều khiển Windows DCH, vì làm như vậy sẽ bỏ qua trình cài đặt Intel được thiết kế để cài đặt các trình điều khiển mới này, do đó có thể dẫn đến các sự cố từ nhỏ đến thảm khốc trên hệ thống của bạn và sự mất ổn định hệ thống.

Bạn chỉ có thể sử dụng Trình cài đặt (.exe) do Intel hoặc nhà sản xuất máy tính của bạn cung cấp.

  1. Lưu tệp .zip từ Trung tâm Tải xuống trên máy tính.
  2. Thực hiện theo các bước 2-5 ở trên cho đến khi trình điều khiển trong Trình quản lý Thiết bị hiển thị dưới dạng Bộ điều hợp Hiển thị Cơ bản của Microsoft.
  3. Chuyển đến nơi tệp .zip được lưu và giải nén nó.
  4. Nhấp chuột phải vào bộ điều hợp đồ họa có sẵn Ví dụ: Đồ họa UHD Intel 620.
  5. Chọn Update driver (Cập nhật trình điều khiển).
  6. Bấm Duyệt máy tính của tôi để tìm phần mềm trình điều khiển.
  7. Nhấp vào Cho phép tôi chọn từ danh sách trình điều khiển thiết bị trên máy tính của tôi.
  8. Nhấp vào Có đĩa.
  9. Nhấp vào Duyệt. Chọn vị trí lưu tệp .inf tên iigd_dch.inf cho UHD và iigd_dch_d.inf cho Iris XE
  10. Nhấp vào Tiếp theo. Chọn trình điều khiển được điền.
  11. Nhấp vào Tiếp theo để cài đặt trình điều khiển. (Thông thường sẽ mất 3-8 phút tùy thuộc vào tốc độ hệ thống)
  12. Khởi động lại máy tính khi được nhắc.
Tuyên bố miễn trừ bổ sung

Chúng tôi cung cấp các phiên bản chung của trình điều khiển đồ họa cho các mục đích phổ biến. Các nhà sản xuất máy tính có thể đã thay đổi các tính năng, kết hợp các tùy chỉnh hoặc thực hiện các thay đổi khác đối với phần mềm trình điều khiển đồ họa hoặc gói phần mềm. Để tránh khả năng cài đặt không tương thích, chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra trước với nhà sản xuất máy tính của mình và sử dụng phần mềm trình điều khiển do họ cung cấp.

Các sản phẩm liên quan

Bài viết này áp dụng cho 100 sản phẩm

Nội dung gốc bằng tiếng Anh trên trang này vừa do con người vừa do máy dịch. Nội dung này chỉ để cung cấp thông tin chung và giúp quý vị thuận tiện. Quý vị không nên tin đây là thông tin hoàn chỉnh hoặc chính xác. Nếu có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản tiếng Anh và bản dịch của trang này, thì bản tiếng Anh sẽ chi phối và kiểm soát. Xem phiên bản tiếng Anh của trang này.