Chuyển đến nội dung chính
Cơ sở tri thức hỗ trợ

Ổ đĩa chính ngừng khởi động sau khi loại bỏ Intel® Optane™ nhớ dòng M

Loại nội dung: Xử lý sự cố   |   ID bài viết: 000057370   |   Lần duyệt cuối: 17/03/2025

Môi trường

Hệ điều hành

Windows 11, 64-bit*, Windows® 10, 64-bit*
Bộ nhớ Intel® Optane™

Mô tả

Ổ đĩa hệ thống chính không thể khởi động sau khi tháo mô-đun Bộ nhớ Intel® Optane™ khỏi hệ thống.

Độ phân giải

GhiIntel® Optane™ tăng tốc phải luôn bị tắt trước khi loại bỏ bộ nhớ Intel® Optane™ khỏi hệ thống. Các bước dưới đây có thể được thực hiện để cố gắng truy cập vào ổ đĩa chính nếu hệ thống ngừng khởi động sau khi bộ nhớ Intel® Optane™ bị xóa mà không tắt nó trước. Tuy nhiên, hãy nhớ rằng không có phương pháp khôi phục chính thức nào đảm bảo sự thành công của hoạt động này. Có một bản sao lưu dữ liệu luôn được khuyến khích.

Để thử khởi động hệ thống và truy cập vào dữ liệu trong ổ đĩa chính, hãy làm theo một trong các tùy chọn bên dưới. Nếu tùy chọn đầu tiên không hoạt động, hãy thử tùy chọn tiếp theo.

Thay đổi phần cứng hoặc BIOS

  1. Hoàn nguyên mọi thay đổi đã thực hiện ở cấp BIOS hoặc phần cứng.
  2. Cài đặt Intel® Optane™ bộ nhớ trở lại cổng M.2 ban đầu.
  3. Cố gắng khởi động.

Khởi động vào Chế độ An toàn

  1. Windows* sẽ tự động hiển thị Tùy chọn Khởi động sau ba lần khởi động không thành công liên tiếp:
    • Nhấp vào Khắc phục sự cố tùy chọn nâng cao > > Cài đặt khởi động > Khởi động lại. Máy tính sẽ khởi động vào màn hình xanh với một số tùy chọn khởi động.
    • Chọn tùy chọn 5: Chế độ an toàn với mạng.
  2. Hệ thống sẽ khởi động lại và tự động khởi động vào Chế độ an toàn.
    GhiBạn có thể tìm thêm chi tiết về cách bật Chế độ An toàn từ màn hình đen trong Khởi động PC ở chế độ an toàn trong Windows 10.

Ổ đĩa phụ

  1. Kết nối ổ đĩa hệ thống với một máy tính khác làm ổ đĩa phụ để cố gắng khôi phục thông tin
  2. Nếu một máy tính khác không khả dụng nhưng hệ thống có tùy chọn khởi động từ một ổ đĩa khác, hãy thử sử dụng tùy chọn này.

Các sản phẩm liên quan

Bài viết này áp dụng cho 2 sản phẩm.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm

Nội dung gốc bằng tiếng Anh trên trang này vừa do con người vừa do máy dịch. Nội dung này chỉ để cung cấp thông tin chung và giúp quý vị thuận tiện. Quý vị không nên tin đây là thông tin hoàn chỉnh hoặc chính xác. Nếu có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản tiếng Anh và bản dịch của trang này, thì bản tiếng Anh sẽ chi phối và kiểm soát. Xem phiên bản tiếng Anh của trang này.