ID bài viết: 000056299 Loại Nội Dung: Thông báo lỗi Lần duyệt cuối: 21/07/2021

Cách khắc phục Intel® Optane™ Lỗi Ghim Bộ nhớ: 'Không thể tải DLL 'iaStorAfsServiceApi.dll''

Môi Trường

windows1064bit

Intel® Rapid Storage Technology (Intel® RST) phiên bản trình điều khiển từ 17.5.x đến 17.8.x

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
Tóm tắt

Tìm hiểu cách khắc phục Lỗi Intel® Optane™ Ghim Bộ nhớ: Không thể tải DLL 'iaStorAfsServiceApi.dll'

Mô tả

 

Sau khi cập nhật Windows® 10, thông báo lỗi dưới đây sẽ xuất hiện ngẫu nhiên trong quá trình sử dụng hệ thống.  Trên một số hệ thống, mã lỗi này cũng có thể được trình bày dưới dạng mã 0x8007007E.

 

Bắt đầu từ trình điều khiển Intel RST 17.5.0.1017, cách cài đặt các thành phần ghim bộ nhớ Intel® Optane™ đã được thay đổi. Nếu tại một thời điểm nào đó, trình điều khiển đã được nâng cấp từ trình điều khiển cũ hơn (ví dụ 16.8.x) lên phiên bản từ 17.5.x đến 17.8.x, bản cập nhật Hệ Điều hành có thể cố gắng áp dụng lại các tệp cài đặt đã bị xóa từ các phiên bản trước đó. Do vấn đề tương thích, thông báo lỗi có thể xuất hiện. Một hệ thống được cài đặt nhà máy (cài đặt HĐH mới) của trình điều khiển Intel RST từ 17.5.x đến 17.8.x không bị ảnh hưởng bởi vấn đề này.

Độ phân giải

Để giải quyết vấn đề và ngăn nó xảy ra sau khi cập nhật Hệ điều hành trong tương lai, vui lòng tải xuống và Cài đặt trình điều khiển Intel® Rapid Storage Technology (Intel® RST) phiên bản 17.9.1.1009 hoặc cao hơn tại đây.

Nếu không thể cập nhật lên trình điều khiển 17.9.1.1009 mới nhất hoặc cao hơn, hãy xem các bước dưới đây để biết giải pháp thay thế:

Trước tiên, hãy làm mới gói trình điều khiển hiện tại đã được cài đặt bằng cách sửa chữa các phần mở rộng ghim bộ Intel® Optane™ hiện tại:

  1. Mở Chương trình và Tính năng (Nhấn phím Windows + r), gõ 'appwiz.cpl' và nhấp OK.
  2. Xác định vị trí và đánh dấu Intel Optane Mở rộng Pinning Explorer.
  3. Nhấp vào Sửa chữa.

 

 

Thứ hai, xóa gói ghim cũ để lỗi không xuất hiện lại sau lần cập nhật Hệ Điều hành tiếp theo:

  1. Mở Trình quản lý thiết bị (Nhấn phím Windows + x).

  2. Mở rộng trường Các thành phần phần mềm.
  3. Nhấp chuột phải vào nút Phần mở® Intel® Pinning Shelltrường và chọn Gỡ cài đặt Thiết bị.

  4. Đánh dấu vào ô có nêu rõ Xóa phần mềm trình điều khiển cho thiết bị này.và nhấp vàoGỡ bỏ.

Thông tin bổ sung

Nếu bạn tiếp tục thấy vấn đề trên xuất hiện, liên hệ hỗ trợ khách hàng của Intel để được hỗ trợ.

Disclaimer

1

Tất cả các bài đăng và việc sử dụng nội dung trên trang này đều phải tuân theo Điều khoản Sử dụng của Intel.com.

Nội dung gốc bằng tiếng Anh trên trang này vừa do con người vừa do máy dịch. Nội dung này chỉ để cung cấp thông tin chung và giúp quý vị thuận tiện. Quý vị không nên tin đây là thông tin hoàn chỉnh hoặc chính xác. Nếu có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản tiếng Anh và bản dịch của trang này, thì bản tiếng Anh sẽ chi phối và kiểm soát. Xem phiên bản tiếng Anh của trang này.