Cách khắc phục lỗi ghim bộ nhớ Intel® Optane™: ' không thể tải DLL ' iaStorAfsServiceApi. dll ' ' gặp phải

Giải pháp này đã được các khách hàng của chúng tôi xác minh trong việc khắc phục vấn đề liên quan đến các biến môi trường này

Xác nhận

Thông báo lỗi

000056299

24/06/2020

Bạn đang nhìn thấy cái gì?

 

Sau khi cập nhật Windows® 10, thông báo lỗi sau xuất hiện ngẫu nhiên trong quá trình sử dụng hệ thống.  Trên một số hệ thống, điều này cũng có thể được trình bày dưới dạng mã lỗi 0x8007007E.

 


Môi trường:

Hệ điều hành Windows 10

Phiên bản trình điều khiển Intel® Rapid Storage Technology (Intel® RST) giữa 17,5. x và 17.8. x

 

Nguyên nhân gốc rễ
Bắt đầu với trình điều khiển 17.5.0.1017 Intel RST, cách cài đặt các linh kiện ghim bộ nhớ Intel® Optane™ đã được sửa đổi. Nếu tại một số điểm trình điều khiển được nâng cấp từ trình điều khiển cũ hơn (ví dụ: 16.8. x) lên phiên bản giữa 17,5. x và 17.8. x, bản Cập Nhật HĐH có thể thử áp dụng lại các tệp cài đặt đã xóa khỏi các phiên bản trước đó. Do vấn đề về khả năng tương thích, thông báo lỗi có thể xuất hiện.

Một hệ thống có cài đặt gốc (cài đặt hệ điều hành mới) của trình điều khiển Intel RST giữa 17,5. x và 17.8. x không bị ảnh hưởng bởi sự cố này.


Cách khắc phục:

Để khắc phục sự cố và ngăn không cho nó xảy ra sau khi cập nhật hệ điều hành trong tương lai, vui lòng tải xuống và cài đặt phiên bản trình điều khiển Intel® Rapid Storage Technology (Intel® RST) 17.9.1.1009 hoặc cao hơn ở đây.

Nếu không thể cập nhật trình điều khiển 17.9.1.1009 mới nhất hoặc cao hơn, hãy xem các bước dưới đây để biết giải pháp thay thế:

Trước tiên, hãy làm mới gói trình điều khiển hiện tại được cài đặt bằng cách sửa các phần mở rộng ghim bộ nhớ Intel® Optane™:

  1. Mở chương trình và tính năng (nhấn phím Windows + r), gõ ' Appwiz. cpl ' và nhấp OK.
  2. Xác định vị trí và đánh dấu phần mở rộng Intel Optane pinning Explorer.
  3. Nhấp vào sửa chữa.

 

 

Thứ hai, loại bỏ gói ghim cũ để lỗi không xuất hiện lại sau khi cập nhật hệ điều hành tiếp theo:

  1. Mở Trình quản lý thiết bị (Nhấn phím Windows + x).

  2. Mở rộng lĩnh vực linh kiện phần mềm .
  3. Nhấp chuột phải vào Phần mở rộng vỏ Intel® pinningtrường và chọn Gỡ cài đặt thiết bị.

  4. Kiểm tra hộp mà các tiểu bang Xóa phần mềm trình điều khiển cho thiết bị này.và nhấp vàoGỡ bỏ.


Gây ra & thông tin thêm:

Nếu bạn tiếp tục gặp vấn đề, xin liên hệ hỗ trợ khách hàng của Intel để nhận hỗ trợ.

 

Các chủ đề liên quan
Pinning với bộ nhớ Intel® Optane™ là gì?

THÔNG TIN TRONG BÀI VIẾT NÀY ĐÃ ĐƯỢC KHÁCH HÀNG CỦA CHÚNG TÔI SỬ DỤNG NHƯNG KHÔNG ĐƯỢC INTEL THỬ NGHIỆM, NHÂN RỘNG HOẶC XÁC THỰC TOÀN BỘ. KẾT QUẢ CÁ NHÂN CÓ THỂ THAY ĐỔI. Tất cả các bài đăng và sử dụng nội dung trên Trang này đều tuân theo các điều khoản và điều kiện sử dụng của trang web.