Trình tự khắc phục sự cố Intel® Optane™ DC bộ nhớ liên tục

Tài liệu

Xử lý sự cố

000055997

02/12/2020

Đối với Intel® Optane™ bộ nhớ liên tục (Intel® Optane™ PMem), xem các bước khắc phục sự cố được thực hiện theo các triệu chứng.

Không thể khởi động hoặc xử lý sự cố màn hình xanh

  • Xác minh theo danh sách hệ điều hành (HĐH) được hỗ trợ, HĐH hệ điều hành dành cho Intel® Optane™ bộ nhớ liên tục.
  • Xác minh cài đặt chương trình cơ sở BIOS và PMem thích hợp. Liên hệ với Intel support nếu cần thiết:
    • Phần mềm PMem (FW) được phát hành với nền tảng BKC. Trang tải xuống yêu cầu một thỏa thuận không tiết lộ (NDA).
    • Nếu bạn cần liên hệ với bộ phận hỗ trợ, hãy truy cập hỗ trợ liên hệ và trong bộ nhớ và lưu trữ, nhấp vào bộ nhớ liên tục Intel optane.

Tổng bộ nhớ vật lý không chính xác theo hệ thống

Có nhiều lý do dành cho tổng dung lượng bộ nhớ vật lý không chính xác:

  • Một số mất tình trạng quá tải (khoảng 2%-3%) phải được mong đợi.
  • Ở chế độ bộ nhớ, bộ nhớ DRAM được sử dụng làm bộ nhớ đệm. Do đó, bộ nhớ DRAM không được tính về tổng bộ nhớ.
  • Vi phạm các quy tắc dân số cho Intel® Optane™ PMem và DRAM có khả năng sẽ cung cấp dung lượng không mong muốn. Xem mô-đun DIMM dân cư để Intel® Optane™ bộ nhớ liên tục.
  • Hậu tố SKU của bộ xử lý xác định dung lượng bộ nhớ tổng cộng.
    • Không có hậu tố-1 TB mỗi khe cắm
    • M-2 TB mỗi khe cắm
    • L-4,5 TB mỗi khe cắm
    • Để biết thêm thông tin về các hậu tố dung lượng bộ nhớ, xem về bộ xử lý® Intel.

Không có máy chủ Hiển thị Intel® Optane™ bộ nhớ liên tục có sẵn