Lỗi xảy ra khi cập nhật lên Windows® 10 Cập Nhật tháng 5 năm 2019 (V. 1903) trên một số hệ thống chạy trình điều khiển Intel® RST

Báo cáo vấn đề

Sự cố xảy ra khi người dùng Cập nhật hệ thống của họ. Những người hiện có Intel® RST các phiên bản trình điều khiển giữa 15.1.0.1002 và 15.5.2.1053 được cài đặt sẽ gặp phải một Cập Nhật khả năng tương thích giữ khi họ cập nhật Windows® 10 có thể cập nhật tính năng 2019 (Windows® 10, phiên bản 1903).

Thông báo lỗi đọc: "Intel® Rapid Storage Technology (Intel® RST): trình điều khiển lưu trữ hộp thư đến iastora. sys không hoạt động trên các hệ thống này và gây ra vấn đề về tính ổn định trên Windows *. Kiểm tra với nhà cung cấp phần mềm/trình điều khiển của bạn cho một phiên bản Cập Nhật chạy trên phiên bản Windows này. "

Nguyên nhân gốc rễ

Intel và Microsoft đã tìm thấy các vấn đề về khả năng tương thích với trình điều khiển Intel® RST từ phiên bản 15.1.0.1002 đến 15.5.2.1053 và bản cập nhật Windows 10 tháng 5 2019.

Khuyến nghị

Người dùng có Intel® RST các phiên bản trình điều khiển giữa 15.1.0.1002 và 15.5.2.1053 được cài đặt trên hệ thống của họ nên cập nhật hệ thống của họ lên phiên bản trình điều khiển Intel® RST 15.9.8.1050 và khởi động lại quá trình cài đặt bản Cập Nhật 2019 tháng 5.

Người dùng có thể cài đặt 15.9.8.1050 trình điều khiển Intel® chung hoặc tham khảo các nhà sản xuất hệ thống của họ dành cho các trình điều khiển.