Intel® DSA hiển thị bản cập nhật có sẵn, tuy nhiên® không thể cài đặt Intel Wireless Bluetooth cho bộ điều hợp dòng Intel Wireless 7265 (Rev. C)

Tài liệu

Xử lý sự cố

000054980

20/11/2023

Bạn đang thấy gì?

Intel® DSA hiển thị bản cập nhật có sẵn, tuy nhiên không thể cài đặt Bluetooth® Intel Wireless mới trên các bộ điều hợp Intel® Wireless 7265 Family (Rev. C) sau:

  • Intel® Wireless-AC băng tần kép 7265 (Phiên bản C)
  • Intel® Wireless-N băng tần kép 7265 (Phiên bản C)
  • Intel® Wireless-N 7265 (Phiên bản C)

Error window: This software package cannot be installed on your system

Tại sao bạn nhìn thấy nó?

Intel DSA có thể hiển thị không chính xác bản cập nhật có sẵn ngay cả khi Intel Wireless Bluetooth được hỗ trợ mới nhất đã được cài đặt.

Cách khắc phục.

Dòng sản phẩm Intel Wireless 7265 (Phiên bản C) đã ngừng sản® xuất. Bảng dưới đây hiển thị phiên bản trình điều khiển Bluetooth mới nhất hiện có cho từng Hệ điều hành Windows (HĐH).

OS Phiên bản trình điều khiển mới nhất
cửa sổ® 10 20.100.5.1
Windows 8.1* 20.91.3.1
Cửa sổ 7* 20.90.5.1

Nếu bạn đã cài đặt các phiên bản được đề cập ở trên, hãy bỏ qua thông báo cập nhật có sẵn trong Intel DSA, vì bạn đã có trình điều khiển mới nhất. Vấn đề này sẽ được giải quyết trong bản phát hành trong tương lai của Intel DSA.

Ghi chú:

Các sản phẩm không dây Intel Wireless 7265 Family (Rev.C), Intel Dual Band Wireless-AC 3160 và Intel®® Wireless 7260 Family đã hết tuổi thọ (EOL) và trình điều khiển không còn khả dụng.

Đối với Dòng Intel® Wireless 7265 (Phiên bản D), bạn có thể tải xuống Intel Wireless Bluetooth mới nhất.

Chủ đề liên quan
Dòng Intel® Wireless 7265 (Phiên bản C) đã ngừng sản xuất
Cách xác định bản sửa đổi của bộ điều hợp dòng Intel Wireless 7265