Khắc phục sự cố khi NUC chuyển sang chế độ ngủ và không khởi động lại.
Bộ Bộ công cụ Intel® NUC hoạt động lúc đầu, nhưng sau một lúc nó chuyển sang chế độ ngủ và nó không trở lại từ đó.
Các bước để thử khi máy Intel® NUC không quay lại sau khi chuyển sang chế độ ngủ:
- Nếu sự cố xảy ra sau khi có bất kỳ cập nhật phần mềm gần đây nào, bản cập nhật Hệ điều hành hoặc thay đổi phần cứng hoặc BIOS, hãy cố gắng hoàn tác những thay đổi đó.
- Nếu bạn sử dụng Windows® Hệ điều hành, hãy kiểm tra Tùy chọn Nguồn điện trên cài đặt Tùy chọn/Kế hoạch Nguồn trên Bảng điều khiển.
- Kiểm tra Cài đặt nguồn/Chế độ sinh thái trên TV/Màn hình. Để biết hướng dẫn về cách kiểm tra các cài đặt này, hãy liên hệ với nhà sản xuất TV/Màn hình.
- Tải cài đặt mặc định trong BIOS của NUC:
- Nhấn F2 trong khi khởi động để vào Cài đặt BIOS.
- Nhấn F9 để đặt mặc định.
- Nhấn F10 để lưu và thoát BIOS.
- Nếu việc tải mặc định BIOS không giúp ích gì, hãy kiểm tra trạng thái ngủ của nguồn trên NUC.
Vào BIOS và kiểm tra các cài đặt sau:
- Thiết bị > tiên tiến > thiết bị onboard > tự động bật TV > chọn "Từ Khởi động S3/S4/S5".
BẬT TV khi Intel® NUC được bật hoặc tiếp tục từ trạng thái S3/S4/S5. - Cài đặt nguồn điện > cấp > cấp (Phần bên phải)> tắt bộ điều hợp S4/S5 > chọn sâu .
Vô hiệu hóa để cho phép đánh thức từ các phương pháp khác bên cạnh nút nguồn. - Cài đặt Nguồn điện > cấp > cấp (Phần bên phải)> bật Nguồn USB S4/S5 > động .
Bật nguồn cổng USB ở trạng thái S4/S5. - Cài đặt Nguồn điện > cấp > cấp (Phần bên phải)> chế độ khởi động trên USB từ S5 > bật .
Bật Chế độ khởi động usb từ trạng thái S5.
Để biết thêm thông tin về cài đặt BIOS của Intel NUC, vui lòng tham khảo Bảng chú giải Cài đặt BIOS cho Intel® NUC - Thiết bị > tiên tiến > thiết bị onboard > tự động bật TV > chọn "Từ Khởi động S3/S4/S5".
- Kiểm tra bộ nhớ điện áp chính xác: Sử dụng các mô đun bộ nhớ điện áp chính xác cho Intel NUC của bạn. Để tìm yêu cầu về bộ nhớ cho Intel NUC của bạn, hãy truy cập Thông tin bộ nhớ hệ thống cho các® sản phẩm Intel® NUC
- Kiểm tra với nhà sản xuất TV/màn hình để biết các bản cập nhật chương trình cơ sở có thể giúp giải quyết vấn đề.
- Kiểm tra NUC với cấu hình tối thiểu bằng cách loại bỏ tất cả các thành phần không cần thiết như thiết bị USB, ổ cứng ngoài, bộ điều hợp và chỉ sử dụng chuột và bàn phím có dây. Điều này có thể giúp chẩn đoán nếu vấn đề liên quan đến một thành phần cụ thể được kết nối với NUC.
- Nếu không có bước nào trong số các bước trên giải quyết vấn đề, hãy kiểm tra xem NUC có BIOS mới nhất hay thử khôi phục BIOS không.
