Chuyển đến nội dung chính
Cơ sở tri thức hỗ trợ

Khắc phục sự cố lỗi có thể sửa bộ nhớ ECC trên hệ thống máy chủ Intel®

Loại nội dung: Thông báo lỗi   |   ID bài viết: 000038234   |   Lần duyệt cuối: 20/05/2026
Mô tả Độ phân giải

Môi trường

Dòng sản phẩm bo mạch máy chủ Intel® và dòng sản phẩm hệ thống máy chủ Intel®

Mô tả

Hướng dẫn này giúp đánh giá lỗi bộ nhớ ECC và xác định xem có cần thay thế hoặc giám sát phần cứng hay không dựa trên tần suất lỗi và tác động của hệ thống

Độ phân giải

Các lỗi có thể sửa ECC xảy ra khi các mô-đun bộ nhớ phát hiện và tự động sửa lỗi dữ liệu một bit. Lỗi thỉnh thoảng là bình thường, nhưng lỗi thường xuyên có thể cho thấy mô-đun bộ nhớ bị lỗi hoặc các vấn đề về môi trường.

Các lỗi có thể sửa ECC thể hiện tràn ngưỡng cho một Mô-đun bộ nhớ nội tuyến kép (DIMM) nhất định trong một khung thời gian nhất định.

  • nếu không có sự cố nghiêm trọng nào (Màn hình chết chóc màu tím (PSOD) hoặc khởi động lại bất ngờ) và lỗi ECC có thể sửa bao gồm lỗi Sửa dữ liệu thiết bị kép thích ứng (ADDDC) ít hơn 10 sự kiện trong vòng 24 giờ một lần cho mỗi vị trí DIMM nằm trong giới hạn ngưỡng, vì vậy khuyến nghị là theo dõi bất kỳ sự tái diễn nào của lỗi ECC ở mỗi vị trí DIMM kích hoạt sự kiện
  • Nếu có sự cố nghiêm trọng (Màn hình chết chóc màu tím (PSOD) hoặc khởi động lại bất ngờ) và lỗi ECC có thể sửa bao gồm lỗi Chỉnh sửa dữ liệu thiết bị kép thích ứng (ADDDC) là hơn 10 sự kiện trong vòng 24 giờ một lần cho mỗi vị trí DIMM, bạn nên đặt lại vị trí DIMM bằng cách làm theo các bước dưới đây:
    1. TẮT nguồn hệ thống một cách an toàn và tháo cáp nguồn AC
    2. Xác định vị trí DIMM để đặt lại, tham khảo Thông số kỹ thuật sản phẩm cho nền tảng máy chủ của bạn để xác định vị trí DIMM
    3. Đặt lại (các) DIMM đã xác định
    4. Chèn Cáp nguồn AC và BẬT nguồn hệ thống
    5. Quan sát trong 24 giờ để tìm bất kỳ sự tái phát nào của lỗi ECC
    6. Nếu lỗi ECC vẫn tiếp diễn với cùng một vị trí DIMM đã được đặt lại, hãy tạo và gửi nhật ký SEL và Gỡ lỗi, cả hai đều được tạo từ Bảng điều khiển web BMC và gửi đến bộ phận Hỗ trợ khách hàng của Intel
Ghi chú

Các lỗi Mã sửa lỗi (ECC) đang tự sửa. Tùy thuộc vào cấu hình Khả năng phục vụ tính khả dụng của độ tin cậy (RAS) của bộ nhớ, Bộ điều khiển bộ nhớ tích hợp (IMC) có thể đưa DIMM bị ảnh hưởng ngoại tuyến.

Đối với các nền tảng máy chủ Intel khác nhau, có một số khác biệt trong định nghĩa sự kiện của chúng, hãy tham khảo Hướng dẫn khắc phục sự cố nhật ký sự kiện hệ thống cho nền tảng máy chủ của bạn

Intel khuyên bạn nên tải xuống và cập nhật BIOS hệ thống lên phiên bản mới nhất hiện có cho nền tảng máy chủ của bạn.

Để biết thêm thông tin, hãy tham khảo Hướng dẫn thay thế bộ nhớ và Kiểm tra bộ nhớ nâng cao cho các sản phẩm máy chủ Intel® - Sách trắng.

Các sản phẩm liên quan

Bài viết này áp dụng cho 157 sản phẩm.
Bo mạch máy chủ Intel® D50DNP Dòng hệ thống máy chủ Intel® M50FCP1UR Rack Scale Design Direct Bo mạch máy chủ Intel® D50TNP Bo mạch máy chủ Intel® S2600WFTF Dòng hệ thống máy chủ Intel® M50FCP2UR Dòng hệ thống máy chủ Intel® M20MYP Bo mạch máy chủ Intel® M50FCP Dòng mô-đun điện toán Intel® D50TNP1U Dòng mô-đun điện toán Intel® D50DNP1U Dòng mô-đun điện toán Intel® D50TNP2U Dòng mô-đun điện toán Intel® D50DNP2U Dòng hệ thống máy chủ Intel® M50CYP2UR Hệ thống máy chủ Intel® R2208WFSZ Dòng hệ thống máy chủ Intel® M50CYP1UR

Các sản phẩm đã ngưng sản xuất

Mô-đun điện toán Intel® HNS2600TPR Bo mạch máy chủ Intel® S2600KPF Hệ thống máy chủ Intel® R2308WFTZSR Mô-đun điện toán hệ thống máy chủ Intel® S9232WK2HLC Bo Mạch Máy Chủ Intel® S2600STQ Mô-đun điện toán Intel® HNS2600TP Bo mạch máy chủ Intel® S2600STQR Bo mạch máy chủ Intel® S2600TPFR Hệ thống máy chủ Intel® LWK2LC3U4880A Mô-đun điện toán Intel® HNS2600BPS24R Bo mạch máy chủ Intel® S2600TPR Mô-đun điện toán Intel® HNS2600BPB Bo mạch máy chủ Intel® S1200SPOR Hệ thống máy chủ Intel® R1208SPOSHOR Mô-đun điện toán Intel® HNS2600KPR Hệ thống máy chủ Intel® R2312WF0NP Hệ thống máy chủ Intel® R2208WFTZSR Mô-đun điện toán Intel® HNS2600TP24SR Hệ thống máy chủ Intel® R2312WF0NPR Mô-đun điện toán Intel® HNS2600KP24 Hệ thống máy chủ Intel® R2224WFTZS Hệ thống máy chủ Intel® R2208WFSZS Bo mạch máy chủ Intel® S2600WF0R Bo Mạch Máy Chủ Intel® S2600STK Bo mạch máy chủ Intel® S2600BPSR Bo mạch máy chủ Intel® S2600WTT Mô-đun lưu trữ Hệ thống Máy chủ Intel® D50TNP2MHSTAC Mô-đun điện toán Intel® HNS2600KPFR Hệ thống máy chủ Intel® R1304WF0YSR Mô-đun điện toán hệ thống máy chủ Intel® S9256WK1HLC Bo mạch máy chủ Intel® S2600CWT Bo mạch máy chủ Intel® S2600BPS Hệ thống máy chủ Intel® LWP2208ZR581202 Bo mạch máy chủ Intel® S2600WFQ Mô-đun điện toán Intel® HNS2600BPBLC24 Mô-đun điện toán Intel® HNS2600BPSR Bo mạch máy chủ Intel® S2600CW2SR Bo mạch máy chủ Intel® S2600WFQR Mô-đun điện toán Intel® HNS2600BPB24 Bo mạch Máy chủ Intel® S1400SP2 Hệ thống máy chủ Intel® R2208WFQZS Bo mạch máy chủ Intel® D40AMP Hệ thống máy chủ Intel® R1304WF0YS Hệ thống máy chủ Intel® R1304WTTGSR Hệ thống máy chủ Intel® R2208WF0ZSR Hệ thống máy chủ Intel® R1208WTTGSBPP Hệ thống máy chủ Intel® R1304SPOSHBNR Hệ thống máy chủ Intel® R1208WT2GS Mô-đun điện toán Intel® HNS2600BPBLC24R Bo mạch máy chủ Intel® S2600KP Bo mạch máy chủ Intel® S2600TPF Hệ thống máy chủ Intel® LWP2216ZR561205 Mô-đun quản lý Hệ thống máy chủ Intel® D50TNP2MHSVAC Hệ thống máy chủ Intel® ASB2208WFAFP1 Bo mạch máy chủ Intel® S2600CWTS Hệ thống máy chủ Intel® R1208WFTYSR Hệ thống máy chủ Intel® R2208WF0ZS Hệ thống máy chủ Intel® R1304SPOSHBN Hệ thống máy chủ Intel® R1208WTTGS Hệ thống máy chủ Intel® R1208WT2GSR Hệ thống máy chủ Intel® R2224WFQZS Bo mạch máy chủ Intel® S2600WT2 Mô-đun điện toán hệ thống máy chủ Intel® S9232WK1HLC Bo mạch máy chủ Intel® S2600CWTR Bo mạch máy chủ Intel® S2600WF0 Mô-đun điện toán Intel® HNS2600BPS Hệ thống máy chủ Intel® R1208WFQYSR Mô-đun điện toán Hệ thống máy chủ Intel® D50TNP1MHEVAC Bo mạch máy chủ Intel® S2600BPQ Bo mạch máy chủ Intel® S2600CW2S Mô-đun điện toán Hệ thống máy chủ Intel D40AMP1MHCPAC (1U nửa độ rộng làm mát bằng không khí) Hệ thống máy chủ Intel® R1304WTTGS Bo mạch máy chủ Intel® S2600WFTR Bo mạch máy chủ Intel® S2600KPFR Mô-đun điện toán Intel® HNS2600KPF Hệ thống máy chủ Intel® R1208WFTYS Mô-đun điện toán Intel® HNS2600TP24S Bo Mạch Máy Chủ Intel® S2600STS Mô-đun điện toán Intel® HNS2600BPS24 Mô-đun điện toán Intel® HNS2600KP Bo mạch máy chủ Intel® S2600CW2 Hệ thống máy chủ Intel® LWK2AC3PXXX01 Mô-đun điện toán hệ thống máy chủ Intel® S9248WK2HAC Mô-đun điện toán Intel® HNS2600BPQR Bo mạch máy chủ Intel® S2600STBR Hệ thống máy chủ Intel® LWP1304YR561601 Mô-đun điện toán Hệ thống máy chủ Intel® D50TNP1MHCRAC Hệ thống máy chủ Intel® R2224WFTZSR Hệ thống máy chủ Intel® R2208WFDZS Bo mạch máy chủ Intel® S2600KPR Hệ thống máy chủ Intel® ASB2208WFAFC1 Mô-đun điện toán Intel® HNS2600KP24R Bo mạch máy chủ Intel® S2600CWTSR Mô-đun điện toán hệ thống máy chủ Intel® S9232WK2HAC Bo mạch máy chủ Intel® S2600WFT Hệ thống máy chủ Intel® R1208WTTGSR Bo mạch máy chủ Intel® S1200SPO Hệ thống máy chủ Intel® R1304WFTYS Hệ thống máy chủ Intel® R1304SPOSHOR Hệ thống máy chủ Intel® R2312WFTZS Mô-đun điện toán Intel® HNS2600TPFR Mô-đun điện toán Intel® HNS2600TPF Hệ thống máy chủ Intel® R1304SPOSHORR Hệ thống máy chủ Intel® R1208SPOSHORR Hệ thống máy chủ Intel® LWK2LC3U5680A Bo mạch máy chủ Intel® S1200SPLR Mô-đun điện toán hệ thống máy chủ Intel® S9248WK1HLC Mô-đun điện toán Intel® HNS2600BPBLC Mô-đun điện toán Intel® HNS2600BPB24R Hệ thống máy chủ Intel® R1304WFTYSR Bo mạch máy chủ Intel® S2600BPQR Hệ thống máy chủ Intel® R1304WT2GSR Bo mạch Máy chủ Intel® S1400SP4 Hệ thống máy chủ Intel® R2312WFQZS Hệ thống máy chủ Intel® R2308WFTZS Bo mạch máy chủ Intel® S2600BPB Mô-đun điện toán Intel® HNS2600BPQ Bo mạch máy chủ Intel® S2600WT2R Mô-đun tăng tốc Hệ thống Máy chủ Intel® D50TNP2MFALAC Hệ thống máy chủ Intel® LWP2208ZR561603 Hệ thống máy chủ Intel® R2208WFQZSR Mô-đun điện toán Intel® HNS2600BPQ24R Mô-đun điện toán hệ thống máy chủ Intel® S9248WK2HLC Mô-đun điện toán Intel® HNS2600TP24 Mô-đun điện toán Intel® HNS2600TP24R Bo mạch máy chủ Intel® S1200SPL Hệ thống máy chủ Intel® LWP2216ZR561204 Bo mạch máy chủ Intel® S2600KPT Bo Mạch Máy Chủ Intel® S2600STB Bo mạch máy chủ Intel® S1200SPS Hệ thống máy chủ Intel® R2312WFTZSR Mô-đun điện toán Hệ thống máy chủ Intel® D50TNP1MHCRLC Bo mạch máy chủ Intel® S1200SPSR Mô-đun điện toán hệ thống máy chủ Intel® S9232WK1HAC Bo mạch máy chủ Intel® S2600BPBR Bo mạch máy chủ Intel® S2600TP Bo mạch máy chủ Intel® S2600WTTR Mô-đun điện toán Intel® HNS2600BPQ24 Hệ thống máy chủ Intel® R2208WFTZS Bo mạch máy chủ Intel® S2600CW2R Hệ thống máy chủ Intel® R1304WT2GS Mô-đun điện toán Intel® HNS2600BPBLCR

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm

Nội dung gốc bằng tiếng Anh trên trang này vừa do con người vừa do máy dịch. Nội dung này chỉ để cung cấp thông tin chung và giúp quý vị thuận tiện. Quý vị không nên tin đây là thông tin hoàn chỉnh hoặc chính xác. Nếu có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản tiếng Anh và bản dịch của trang này, thì bản tiếng Anh sẽ chi phối và kiểm soát. Xem phiên bản tiếng Anh của trang này.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Liên hệ hỗ trợ
Liên hệ hỗ trợ