Hướng dẫn xử lý sự cố kết nối giữa các công nghệ
Tích hợp ActiveDirectory trong Intel AMT 12.0 dường như gặp phải sự cố. Cấu hình ban đầu của thiết bị AMT có tích hợp AD hoạt động tốt, nhưng mọi công việc cấu hình /bảo trì sau đây sẽ thất bại.
Thông báo lỗi của thiết bị AMT: "Lỗi trong GetTingsBerosSettings- Thất bại trong khi gọi getTings Quản lý WS getTings (AMT_KerberosSettingData.Get). Lỗi Intel® AMT 0x1: Mã trạng thái AMT - Đã xảy ra lỗi nội bộ trong thiết bị Intel® AMT." Điều này có thể cho thấy lỗi giao diện hoặc lỗi ứng dụng.
Theo thông báo lỗi được lấy từ các nhật ký, có vẻ như vấn đề xuất phát từ Windows* đang cố gắng truy cập dịch vụ WS-Management.
- Chạy Services.msc tại nút bắt đầu của Windows.
- Xác định vị trí Quản lý Từ xa Windows (WS-Management), quan sát trạng thái hiện tại, khởi động lại dịch vụ và đặt nó thành tự động.
- Thực hiện lại quy trình bảo trì.
Dịch vụ Quản lý Từ xa Windows (WS-Management) xuống
Vấn đề thủ tục bảo trì với kerberos